2020年1月7日20点，家住阜阳市的张宏刚打开作业帮直播课APP，为自己上高二的女儿抢购寒假低价课程。6节名师在线直播课程，包邮10本独家教辅资料，7天一对一专属助教答疑，3年无限次课程回放，原价199元的作业帮寒假抢跑课程如今限时特惠价仅3元。
百年大计，教育为本。随着移动互联网技术发展，越来越多像张宏刚这样的三四线城市家长，选择通过在线教育为孩子争取来自北京的优质“网上老师”资源，对于这些求知若渴的孩子们来说，屏幕另一端的老师似乎更有方法将原本枯燥的知识点拆解得清清楚楚。
在线教育“鏖战”寒假
其实稍加留意下就会发现，近一段时间在线教育平台寒假辅导班特价课招生广告在各大网站、自媒体、朋友圈、短视频平台上随处可见。
记者发现，K12在线教育平台中并不仅有作业帮利用低价班形式抢夺寒假生源。
有公司针对幼儿园中班至初中二年级孩子的14课时直播+六节预习课，以原价599元、限时49元的优惠价格强势登场。
有公司推出一档热门课程也打出了49元的特价，适合幼儿园大班到七年级孩子，一天一节课连上6天，每节课90分钟。
业内人士称，在线教育行业一年有四个招生季，寒春暑秋，尤其暑期和寒假，热闹程度不亚于电商领域的双十一。“二十多天的寒假给中小学生充分的集中补习时间，以保持足够的学习竞争力，不少高年级学生都选择在寒假上课外辅导班。”
努力让优质教育触手可及
在合肥上初三的王宜萱同学，数学相对薄弱，但每次做作业时，她会先自己思考，遇到不会的题目便会求助作业帮APP的拍照搜题功能。对着题目一拍，作业帮立即给出解题思路和知识点标注，她先仔细看一遍，然后按照理解再独立完成作业。
两年来，她勤奋学习，并靠着用作业帮当学习助手的方式，将成绩保持在班级前五名。
她告诉记者，身边很多同学都使用作业帮等学习类APP。“在学习过程中，有些题目不知道正确答案，不知道解题思路，当即问家长，家长是没办法辅导的。”
王宜萱使用的作业帮，目前已经是国内最大的在线教育平台。
2014年，这家教育科技公司从拍照搜题入手，陆续开发了在线直播班课、口算批改等服务。几年间，作业帮旗下产品总月活用户达1.2亿，成为诸多K12用户首选学习APP。目前人均使用时长 TOP10 省份依次为云南、宁夏、青海、江西、山东、甘肃、安徽、新疆、海南、山西。
由于受到地域、政策、经济等各种因素掣肘，优质教育资源分布不平衡是一个客观存在的现实问题。在业内人士看来，人才吸纳、技术变革、资本介入等各种条件，能让在线教育平台研发出更优质的教育资源，并传播给全国各地孩子们，解决家长日常焦虑的难题。
多措并举提高教学效果
李云,作业帮物理课辅导老师，2017年在合肥院校毕业,已有两年多教育辅导经验。去年春天作业帮开设合肥分公司，规模达数百人，李云从北京回到家乡发展。
“天天都挺忙碌的，有一天最多打了三十多个电话。”李云的工作时间排得满满的，早上到了公司，一口水没来得及喝，就开始给学生答疑、打家访电话，一小时后才拿起杯子，到晚上八九点才处理完工作，回家吃晚饭。不过到晚上11点前，也常有学生和家长来问问题，孩子做作业不能耽误，所以李云都会一一答复。
李云是作业帮直播课每节课的完整流程体系中的重要一环。
与线下辅导不同，K12在线教育领域，直播课主讲老师需要面对数千名学生，教研、备课、授课都要尽量做到标准化。但在课前课后，还需要有人实时跟踪学生的后续答疑、督学、家访等个性化需求，这些工作统一由诸如李云这样的辅导老师来承接。
不同孩子掌握的知识点不同，辅导老师需要手把手有所区别地教。“有时一个学生能跟一星期，每天都去联系、讲题。有的学生是公式记不住，有的是基本定义不能掌握，这都需要一个一个帮他们解决。”李云介绍。
为了帮学生提高学习效果，作业帮逐渐摸索出成熟的规范流程，技术团队开发数据化工具和专用产品供辅导老师进行学生端管理等。学生的简单需求，平台优先处理，个性化问题再交给辅导老师，目前一个辅导老师最多可以服务200-300名学生。
工作以来，李云感触颇深。“我接触很多学生，他们原本都不知道如何学，后来在作业帮上了课程后，接触到优质教育资源，学习有了较大提高。”
据介绍，从2019年3月起，作业帮在合肥等多个城市开设分公司，招聘数千名辅导老师应对暑秋百万级生源，目前这支队伍突破5000人，促进了当地就业和互联网产业发展。
新安晚报 安徽网 大皖客户端记者王展