铜都晨刊讯 近日,几位露采社区的居民手捧锦旗来到杨家山市场监督管理所,感谢该所的工作人员,为他们挽回了损失。
事情缘由是这样的:2017年12月4日早上,3名七旬老人来到杨家山市场监督管理所寻求帮助,称自己被一家卖羊奶粉的经营户给骗了。该所工作人员耐心细致地了解情况。
经过了解得知,有30余名老人在露采的一家食品经营部交钱购买羊奶粉,少的几千元,多的数万元,总金额达到23万余元。该食品经营部的负责人答应12月4日集中发货给购买的老年人。可12月4日当天早上,购买者来到店铺领奶粉时才发现这家店铺已经人去楼空。
因涉及的老年人人数众多,金额较大,社会影响恶劣,为帮助老人们挽回损失,该所在了解情况后,第一时间出动5名工作人员来到投诉现场核实情况,开展走访调查,并积极联系了杨家山派出所,共同设法为老人们维权。在公安部门与杨家山市场监管所的不懈努力,该店负责人在12月16日终于露面了,并在12月16日、12月20日如数为购买奶粉的老人办理了退货退款的手续。
几位老人为了感谢杨家山市场监管所的帮助,特意送来了锦旗。(唐碧霞 肖峰 记者 吴彬)
原标题:交钱买奶粉 店铺关了门 工商公安联手为30余名老人追回23万