安徽网、大皖客户端讯 近日，有网友在“人民网地方领导留言板”反映参加2019年二建考试因报名过程中有问题需要咨询，于是按照网站的咨询号码拨打过去。可打了十几次，要么正在通话中，要么响几声直接挂掉了。对此，省人社厅回复，具体如下：
网民咨询
本人参加2019年二建考试，因报名过程中有问题需要咨询，于是按照网站的咨询号码拨打过去。可打了十几次，要么正在通话中，要么响几声直接挂掉了。
答复意见
根据安徽省人力资源和社会保障厅、安徽省住房和城乡建设厅《关于2019年度安徽省二级建造师执业资格考试考务工作有关事宜的通知》（皖人社秘〔2019〕47号）等文件部署，我省于2019年2月18日9:00至2月28日17：00开展二级建造师考试网上报名工作。报名期间，安徽省人事考试院开通了四部咨询电话，并安排多人专门提供咨询服务。由于报考人数较多、集中度高，来电咨询负荷较大，存在接入电话拥挤情况。为解决咨询服务压力大的情况，我们事先公布了各市的咨询电话，同时根据需要增加省院的服务力量。此外，我们还提请电信部门为咨询电话线路畅通提供支持。对于给您造成的不便，我们深感歉意。我们已和您电话联系，解答了您的相关问题，您表示满意。
感谢您对我们的工作进行监督，请您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。如果您还有疑问，请与安徽省人事考试院联系。联系电话：0551-63457905,62862412。
安徽省人力资源和社会保障厅