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带货那些事|搭档县长卖砀山梨 “铁娘子”火了

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【编者按】电商直播起步于2016 年,一直到2018 年才迎来爆发,尤其在今年新冠肺炎疫情之下,电商主播更是炙手可热,各种不断被刷新的带货纪录让人瞠目结舌。

近日,为了援助湖北人民复工复产,央视“段子手”朱广权搭档“带货一哥”李佳琦,以“小朱配琦”的人气为湖北带货超过4000 万元。随后,欧阳夏丹搭档王祖蓝,以“谁都无法‘祖蓝(阻拦)’我‘夏丹(下单)’”的气势,带货额更是超过6000 万元。满怀好奇进入直播间的网友,脑子里始终萦绕着“买它、买它、买它”的魔性念头,哪怕买到的商品并不适用,也能聊以自慰:“没为湖北拼过命,但为湖北拼过单。”

显然,电商直播已不再只是娱乐方式的延伸,而是一门蕴含着巨大商机的生意。电商主播风光无限的背后,折射出新零售时代背景下社会分工的转变,也引领着新消费时代的潮流。吃穿住用行涉及的商品,样样都能走入直播间。

这些带货主播们的成长之路是怎样的? 风光的背后又有哪些感悟? 日前,新安晚报、安徽网、大皖客户端记者走近了五位电商主播,分享他们的故事。

搭档县长卖梨“铁娘子”火了

虽然只有区区两次直播经历,武妍彦却在电商直播中发现了巨大的商机。作为砀山县一家知名电商企业的老板,她的公司主打砀山酥梨等农产品。和砀山县长搭档直播卖梨取得不俗战绩之后,武妍彦在公司里专门成立了直播部,生意也越做越大。她觉得,电商直播拉近了原产地和客户之间的时空距离,只要商品正宗、价格公道,发展前景一定会很好。

首次直播即搭档县长出镜

新冠肺炎疫情期间,交通受限,多地农产品滞销,包括砀山酥梨。

3月2日晚,砀山县县长陶广宏走进拼多多“政企合作,直播助农”直播间,向平台消费者介绍砀山酥梨的历史、独特的自然生长环境和多种不同的吃法。

武妍彦和砀山县长陶广宏直播卖梨。

央视新闻也全程直播了这场“带货秀”。在砀山酥梨发货基地临时搭建的直播间里,陶广宏搭档的是全国妇女十二大代表、在当地有着“铁娘子”之称的武妍彦。这是武妍彦的第一次“直播秀”,带货量也让她惊喜不已。

活动期间,直播间涌入60万名消费者,当天店铺销量高达27000多单,消费者买走了近14 万斤砀山酥梨。网友表示:“砀山酥梨从小吃到大,为酥梨下一单,再为县长下一单,再为家乡下一单。”

武妍彦说,自己平时就给国内的电商平台供货,当拼多多平台找到她做直播,她也就一口答应了下来。看到家乡的果农因为疫情,面临梨子滞销的状况,从没做过直播的她觉得,如果能够借此带动销量,肯定是一件好事。

从小在砀山的梨园里长大,武妍彦说自己对水果很有感情,后来成立了电商公司,做的也是砀山酥梨,对梨可谓非常熟悉了。

“当时一看到拼单成功,我就特别兴奋。”武妍彦说,那场直播主要销售当地贫困户家的梨子,接单后直接到贫困户家去打包发货。后来在她的带动下,又有200 多万斤贫困户家的梨子被销售出去。

不久,武妍彦又应宿州市妇联之邀,在砀山梨花节的花海里做了一场直播,细数砀山酥梨的历史,成功带货15 万斤。

成立直播部让更多人带货

两次颇有成就的直播经历,让武妍彦一下子对电商直播产生了浓厚兴趣。

3 月中旬,武妍彦试水直播成功后,就在自己的公司里成立了直播部门。主播就是公司里现成的员工,她挑选了几个活泼的小姑娘,简单培训后就开始直播带货了。考虑到晚上看直播的人比较多,直播一般都会安排在晚上7点开始。

为什么不去找更有经验的主播呢?武妍彦也有自己的考虑。她始终认为,主播应该对要卖的产品熟悉,眼下这些小姑娘们天天在公司里发货,对梨子实在是太熟悉了,而且也很真实。

武妍彦在砀山梨花节期间直播卖梨。

武妍彦说,当主播其实并不容易,有时候说得口干舌燥,还怕怠慢了网友,而且心理上也有压力。“总觉得我们人都亮相了,如果发的货不好,那肯定会影响名誉。”

每一场直播,武妍彦都会亲自到场,做好服务。“有时候网友问题多,主播回复不过来,我就充当主播小助手,打字回复。”这些主播晚上工作4 个小时,虽然直播后累得回家倒头就睡,但是一场直播下来都能带来几千单的生意。

在直播间,主播们凭借自己朴实的风格也收获不少忠实的粉丝。有人会说,买的东西很好,与主播交流很愉快。也有人会说,砀山姑娘是吃梨子长大的,嗓子一定很好,主播就会唱一首歌,作为回应。有人在直播间里反馈买到的梨子有一个坏了,主播就要立刻作出反应,及时安排售后对接去补寄。

武妍彦说,在她看来,主播长得好不好看都是次要的,关键还是卖的东西要有质量保证。所以在包装发货的时候,她会要求员工注意把关,说梨子有六两的个头就是六两,小的绝不寄给客户,只会留着用来熬制梨膏。

尽力帮果农瓜农脱贫致富

虽然做直播的时间也就一个多月,武妍彦说自己公司的拼多多直播间里已经累积了十多万个粉丝。从直播里尝到了甜头的她说,自己的生意还挺不错的,每天都能够通过直播额外增加几千单。

砀山酥梨有地窖等特殊存储方式,一年四季都能供货。武妍彦说,自己特别希望直播间里的十几万粉丝,最起码年年家里都吃上两箱酥梨,一来销量可以得到保证,二来梨子从原产地直达他们手里,价格便宜也是优势。

疫情期间,武妍彦的两位正在创业的发小也面临着无法营业的困境,她就把两人喊到直播间来,一起卖梨子,没想到效果很好。其中一位是做教育培训的,在语言表达上也有功底,于是她们三人一拍即合,几天后就成立了一个直播公司。目前,公司已经开始直播卖黄桃罐头、梨膏等产品。

武妍彦说,最近砀山旁边的一个县也面临小香瓜滞销的问题,当地瓜农天天看她们的直播,主动找上门来,希望能给他们支支招。小香瓜不易存放,设法销出去是迫在眉睫的事,武妍彦决定教他们如何上架、打单子,助力瓜农也能有个好收成。

回望这段时间,武妍彦觉得电商直播在今年会成为一个市场主流,疫情使人们在家网购培养起来的习惯,在直播购物上也得到一定体现。而且,在她看来,这种直播带货方式拉近了商品原产地和消费者的时空距离,在保证商品质量的前提下,对各方来说都是好事。

武妍彦通过直播带货给自己带来不错的收益,她也希望通过自己的努力,帮助当地果农瓜农渡过难关,脱贫致富。

新安晚报  安徽网  大皖客户端记者  陈牧(图片由受访者提供)

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