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新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 坐在家里等医生上门服务,不出乡镇也能获得优质诊疗资源……最近,“家庭医生签约服务”成为泗县贫困群众津津乐道的话题。泗县坚持精准服务、精准施策,多措并举推进家庭医生签约服务民生工程,确保服务接地气、群众得实惠。
签约全覆盖,落实落细贫困人口签约服务。当地在坚持“应签尽签”的原则下,要求基层医疗卫生机构切实做到应签不漏签;同时做好政策宣传,让签约户知晓每季度履约一次的时间安排,对不能保证履约次数和质量的外出务工人员及时进行解约。
履约提质量,做到重履约、重质量、重服务感受度。各级家庭医生签约服务团队在近期充分利用午收前的有利时间,集中时间和精力开展履约活动,加强健康指导和常规诊疗服务,做到重履约、重质量、重服务感受度。
考核强力度,加强家庭医生签约履约核查。乡镇卫生院、社区卫生服务中心充分利用家庭医生“两卡制”自动考核机制,结合“智医助理”外呼平台和电话调查等方式,强化家庭医生签约履约质量监管,让签约履约成绩与个人绩效紧密结合,不断提升乡村两级服务团队履约服务水平和质量。
督导下力气,加大家庭医生签约履约监督管理。县卫健委采取“四不两直”方式,不定期深入基层,开展督导暗访,对“重签约、轻履约”“重形式、轻服务”“重进度、轻质量”等问题,及时反馈,限期整改。对整改不到位及流于形式、弄虚作假的签约服务,将严肃处理相关责任单位和责任人。
杨秋秋 刘国鸿 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 陈牧