霍邱九旬老人社保卡被冻结 家人求助“警民议事厅”获解决

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大皖新闻讯  “我真的要回老家养老了，我也要为老家做一点贡献..........”群众的一席话，说的霍邱民警裴亮心里暖暖的。大皖新闻记者4月2日上午从民警处了解到，事情还得从3月27日说起。

3月27日上午8时许，一位署名“九哥”的群友在霍邱县“乌龙镇响水堰村警民议事厅”里，发了一段话求助，并配了一段视频。

原来这位叫“九哥”的群友是霍邱县乌龙镇的群众，他的老父亲90多岁了，已瘫痪在床多年，现在常州和他一起生活。老父亲社保卡里有2000多块钱，想着趁还健在，把钱给取出来，可取了几次都失败了；后银行工作人员告知卡被冻结，建议回老家认证。

无奈之下的“九哥”想通过家乡的“警民议事厅”试着求助。了解情况后，裴亮一面安慰“九哥”一面与辖区银行联系，详细介绍了情况。经过沟通得知，老人的社保卡因为长期未使用被当作异常账户暂时冻结了。

银行及时简化手续将账户解冻，当天下午5时，当裴亮将账户解冻的消息告诉“九哥”时，“九哥”激动地发来一段语音：“我生活在江南，没想到我们家里警察办事效果那么好，这我真为你点赞。”细心的裴亮不忘叮嘱“九哥”，让他尽快去试试能不能取出来，如果有问题还会跟进帮助解决。

第二天一大早“九哥”便在“警民议事厅”里反馈，“我父亲的卡好用了现在，感谢民警帮忙。”随后“九哥”又发语音感慨地说道：“我十几岁就到江南了，没想到我们家改变得这么快，特别是我们的警察..........我真的要回老家养老了，我也要为老家做一点贡献。”

大皖新闻记者 窦祖军  通讯员 杜燚

编辑 许大鹏