安徽将培育“1000+”家电售后标准化示范便民服务网络

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大皖新闻讯 今年，安徽省消保委和安徽省电子电器服务业协会联合开展“皖美好服务、链接智慧家”活动。为了促进安徽电子电器售后市场高质量健康发展，安徽省电子电器服务业协会将通过对全省家电后市场、维修等服务网点的调研、调查，培育“1000+”标准化示范便民服务网络，构建安徽家电后市场“皖美好服务”新体系。据悉，目前首批标准化示范服务网点已经统计完毕。

家电后市场涉及的“知识盲区”较多，消费者对安装、维修、配件、辅材等质量标准缺乏专业了解，很难在良莠不齐的服务市场中辨别优劣。如何让安徽电子电器售后市场高质量健康发展？对此，安徽省电子电器服务业协会秘书长侯辉表示，该协会将持续联合电子电器产业生态里的优秀品牌方、平台、服务商、供应商等，通过标准宣贯、技能竞赛、资源融合等方式，培育“1000+”标准化示范服务网络。通过标准化示范服务网络的建立可以有效规范行业乱象，同时消费者能够通过平台及时、方便地搜索到附近的优质售后服务点，在收费服务、资质、项目、质量、追溯、服务责任等方面都会得到保障，真正做到放心消费。目前该协会已经收集了1000多家家电售后服务网络的信息。

安徽省电子电器服务业协会提醒广大消费者，家装旺季和夏季空调销售旺季即将来临，消费者在选购家电时要注意尽量选择售后服务质量有保障、服务网络健全的电子电器产品，避免后期产生消费纠纷；各品牌商家也要加强行业自律，督促售后网点服务升级，积极响应消费者的高品质服务需求。

大皖新闻记者 徐琪琪

编辑 王翠