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大皖新闻讯 近日，有六安市民向大皖新闻记者反映，因为停车缴费问题，经常有小区业主与物业产生冲突，导致地下停车场出口车辆堵塞，“一堵就是二十多分钟，早上想送孩子上学都出不去，造成了很大的不方便”。3月20日，大皖新闻记者来到六安市太古光华城小区进行了实地探访。
业主： 地下停车场总是大堵车
小区业主告诉记者，地下停车场出口堵塞与最近开始收取停车费有关。小区在2018年交房后陆续有业主入住，但是小区地下停车场没有通过验收标准，停车场中照明不足、尘土飞扬，还有部分漏水情况发生，所以没有正式交付使用。但是为了停车和出行方便，不少业主还是选择将车停入了地下停车库，地下停车场一直处于随意使用的状态。
“大概就是今年过年以后，物业说要开始收停车费，门口的道闸跟商场里的一样，进可以随便进，但交了停车费的才能出。”该业主向记者表示，对于停车费的收取，有些业主表示不满，同时对小区物业管理还有其他不满意，更不愿意缴纳。3月份开始，因为没交停车费不能出停车场，很多车被堵在道闸出不去。业主坚持不交费，保安坚持不抬杆，有时会一堵堵一长串车，十分影响出行。“我是交了停车费的，但是前面堵住了后面都出不去，经常一堵堵二三十分钟，我有时候要送小孩，太耽误事了。”
小区内正在张贴的停车收费公告
物业：收费手续齐全、价格按照标准
3月20日上午，大皖新闻记者来到太古光华城物业服务中心，该小区物业公司为深圳市保垣智慧生活服务集团有限公司六安市第二分公司。记者在前台大厅注意到，有不少业主正在陆续办理停车费业务，有的是来缴纳停车费；有的则因为交过停车费后，车牌还没被录入系统，正在向物业反映；有的则情绪比较激动的来反应道闸堵车问题。“今天早上我被堵在那里，前面有车堵着，后面有车堵着，我动都动不了”。
在物业前台，贴着“办理车位所需材料”、“太古光华城一期临停收费价目表”两份材料。工作人员介绍，目前小区内开发商产权车位每月收取150元停车费；人防车位每月收取100元停车费，如果预交一年可以按1000元每年收取。
物业前台张贴的停车收费价目
据物业工作人员介绍，小区交付初期地下车库没有通过验收标准，所以没有同步交付，在2020年后车库经过了验收。物业工作人员说：“其实这些是属于开发商遗留问题，我们和开发商也有纠纷，之前还打了官司。”
同时物业工作人员表示，如今他们已经对地下车库进行了整改，也花费了很大的精力，“现在可以到地下车库看一下，照明都很好，地上的洞我们也补了，灰尘我们专门请人打扫了”。收取停车费也都是手续齐全的，收费价格也按照规定的标准，“开发商产权的停车位每个月收150元，其中120元是给开发商的，我们只是代为收取，我们只拿30元的服务费，人防车位收费的70%是交给社区、业委会共同监管账户的，我们也是只收30元的服务费。”
3月20日，大皖新闻记者走访太古光华城小区地下车库
对于道闸不开形成拥堵，导致居民出入不便的问题，物业工作人员表示，他们让保安开放道闸放行后，有部分业主将车停在道闸口不愿驶离，恶意将出口堵住。“那天有个业主就把车堵在道闸口，道闸开了他也不走，后面有个业主要送老人去医院，他也坚持不让开。”他们已经采取了将入口放开，让工作人员引导从入口有序疏散的方式，也会将车流引导到其他未堵塞的出口，通过这样的方式解决出入口堵车的问题。
三里桥街道： 不能因停车费纠纷导致堵车
3月20日，大皖新闻记者来到了三里桥街道办事处。街道工作人员表示堵车的情况确有发生，他们也正在积极处理。
“因为这个小区刚开始收停车费，有业主不理解也非常正常，我们也要求物业上门跟业主解释清楚收费的原由、标准、依据，我们也会通过楼栋板凳会的形式加强沟通。并且也要求物业不能因为不交停车费的问题不开道闸，导致堵车，近期在早晚高峰的时候直接把道闸打开，先缓解这个出行的问题。”
三里桥街道工作人员表示，对于恶意堵塞道闸的问题，他们也正在采取措施，加强监控，不能因为部分业主行为影响到其它业主的权益。“据我们了解，目前已经有百分之六七十的有车业主交了停车费。”
三里桥街道工作人员还表示，他们也正在采集小区居民对于物业整改的建议，要求物业公司提高服务，逐条解决，来化解业主和物业之间的矛盾。
大皖新闻记者 于源绮
编辑 许大鹏
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