公交换乘如何查询

我以前想乘公交到某站，可编写：HC某站，至某站。发公交10639166短信平台，很快就能回复我两站之间如何换乘。现在怎么不能查询了，请您帮忙了解一下是何原因，谢谢！
未知地域
已处理
2017-10-13 15:56
已将此情况反馈给公交公司信息部查询，感谢您的反馈。
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