身份证遗失补发无法在网上进行操作

身份证丢失想补办，发现皖事通和网站都不能申请，打电话咨询说目前系统升级，要去现场办理，就想问下，升级时间有多久，人员也不知道。就说**通知是系统升级无法进行在线办理，要线下，就想建议下，系统更新快一点，希望能得到回复，看看究竟什么时候能够线上申请，这样我就不用来回跑了，谢谢
合肥市包河区
已处理
2022-05-20 16:34
接上级通知，因人脸识别等系统调整，皖警便民服务E网通APP中的身份证便民服务已停止服务，新的服务将在“皖事通”APP中重新上线，上线时间另行通知。
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