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徐明高速:春运保畅路上的守护人

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自春运保畅大军队伍中,在徐明公司收费站有这样一群人,他们坚守责任、竭力奋战,用奉献、温情服务着过往司乘,用敬业、担当守护着徐明高速的春运安畅。

高速“新兵”练就“人工导航”

丁艳凤是公司长沟东收费站的一名收费员,是2017年5月份入职收费岗位的一名“新兵”。从刚入职时的懵懂生疏到如今各方面业务的熟练从容。尤其是针对路网背诵记忆更是苦下功夫,从一个“路痴”到“路通”。这背后不仅是基本业务技能知识的提升,还有一份来自内心的执念。她还清楚的记得刚进入发卡岗亭不久,一位司乘人员问她到马鞍山该怎么走?她一下子蒙了,虽然学习过路网信息,但实在是想不起来了,最后在同事的帮助下才得以走出“囧境”。自此以后,她暗下定决心,一定要将省内各条高速信息牢记心中,保证绝不会再出现类似情形。通过不断的看地图、做标记,在自己不懈的努力记忆、背诵下,终于被大家称之为“高速活地图”。

春运期间,她不记得多少次为司乘提供精准指路引航了、多少次受到司乘热情夸赞了。作为站内“高速活地图”的她每每受到司乘和同事赞誉时,她总是淡淡的说:“这是我们收费人员的基本功,为司乘服务是我们应该做的。”

24小时坚守的机电员

张文博是长沟东站的机电维护员,他勤劳能干、爱岗敬业,春节期间,本该轮休的他却像往日一样来到岗位上开始了一天的忙碌,车道设备检查、发电机测试、内网电脑杀毒备份......忙得不亦乐乎、热火朝天。在收费站,最重要的莫过于保障车道安全畅通。春运时节,及时保障设备正常运行显得格外重要,他24小时待命,时刻坚守在岗位上,无论是在忙碌的白天、寒冷的夜晚,哪里有问题哪里就有他的身影,虽然不能与家人团聚,但他却依然感到很充实,也很快乐,他对自己的选择无怨无悔。

“尽管工作繁琐、忙碌,既然选择这份工作了就要尽职尽责。”从他铿锵有力的话语中能感觉出他对自身职责的担当,更能体现出他对这份工作的热爱珍惜。

忙碌的工作中也有惊喜

2月26日,在紧张而又忙碌春运中,过生日似乎成了一件很奢侈的事情。长沟东站收费员刘雪梅正在积极准备交接班事宜,细心的站内负责人察觉她眼圈通红,略显忧伤。经过向班长了解情况,原来今天是雪梅的生日,刚刚她收到妈妈在电话里的生日祝福,许是很久没回家了,所以今天更是想念家人。为此,站负责人苗应华悄悄为雪梅定制了生日蛋糕和精美的小礼物,在同事帮忙顶岗换雪梅下来吃饭的间隙,大家点燃生日蜡烛、齐唱生日歌。伴随着大家一句句温暖的祝福,面对这份突如其来的意外惊喜,雪梅流下感动而又开心的泪水,深情地对大家说:“在这个温暖的大家庭里有你们在我并不孤单,作为这里的一份子我感到非常的自豪。”

匆匆的生日会后,刘雪梅整理一番,又重新走上工作岗位,继续自己的春运保畅工作。只是现在的她少了心里的失落,更多的是心里满满的温暖,她也会将继续把这份温暖传递给春运旅途中的过往司乘。

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