面对来势汹汹的疫情，电信人
有“冲锋陷阵，首战有我”的勇于担当
有“组织需要，听候调遣”的不计付出
更有“智慧防控 科学防治”的精准献策
为打赢这场没有硝烟的战争，中国电信蚌埠分公司积极响应，充分发挥信息化优势，为政府、社区、医卫、家庭提供天翼看家“平安家园”业务，目前全区已开通近1800个天翼看家平安家园疫情监控点位，覆盖120多个乡村路口，200多个医卫、隔离区域，助力隔离区域监管、人员流动管理等疫情防控工作。
乡村路口交付图
定点医院交付图
卫生室交付图
2月3日上午，经开区长淮卫镇某村确诊一名新型冠状病毒患者，需要在周围搭建监控设备监管密切接触。接到监控需求后，中国电信蚌埠分公司高铁营销中心经理张公瑞和线务员苏少林，立刻奔赴现场勘测，并确定以安装“天翼看家”监控摄像头作为实时监管方案，经过一上午的理线、安装、调测后，如期交付，确保政府能够实时监控密切接触者，避免疫情进一步扩散。
2月5日，中国电信五河县武桥营业厅接到当地卫生院的紧急电话，为防止疫情蔓延，该卫生院作为当地卫生防控主力部门，准备启动传染病紧急预案，要求各村级卫生室要落实信息报送、24小时值班制度，物资采购储备、防控科普知识宣传，治疗药品、器械及医务人员个人防护，以及各村卫生室感染防控措施落实等，集中全院力量排查，加大对村卫生室的疫情防控力度及宣传力度，所以急需电信部门派人全力保障十个村级卫生室监控的正常运行。
当时正值午饭时间，武桥线务员姜昊和白兵只有一下午的时间进行逐村排查，时间紧，任务重。挂断电话后，两人匆忙在营业厅里泡了方便面，对付了午饭后带上口罩，拿起工具箱立刻前往卫生院。他们说，只有保障了医护人员的工作，他们才能保障我们居民身体健康，这个事情刻不容缓！我们作为当地通讯部门，更要全力协助他们打赢这场疫情防控战！经过2位线务员一个下午的逐村排查，终于让武桥镇卫生院和十个村卫生室的监控正常运行，镇政府通过电信天翼看家，实现了实时对各级卫生室进行疫情防控宣传及动态监控，及时掌握一手信息，大大提高了镇卫生院的工作效率。
2月5日，中国电信蚌埠分公司五河县国防路营业部接到紧急通知，某小区内有确诊肺炎病例，急需安装监控用于加强楼宇内人员进出管控。9:00线务员张学永到达疫情防控检查现场，9:30勘测线路现场实施布控，12:00完成疫情防控布线整机。在确定好线路后，机线员第一时间完成专网防护实施和设备安装。13:00，经过4小时的不懈努力，所有监控设备调测完毕，实时监控网络搭建完成，帮助该小区疫情防控人员足不出户“眼观千里”。
2月5日，为全面防控新型冠状病毒肺炎，怀远县防范新型冠状病毒指挥部向中国电信怀远县公司发来紧急要求，必须开通某村公路道班院内设立的疫情隔离观察点的网络和监控，打通远程专家会诊以及新型肺炎患者与外界和家人沟通的通道，希望中国电信怀远县分公司“奉献爱心 担当责任”。 疫情就是命令，中国电信怀远县分公司立即召开专项会议布置落实，按照特事特办原则，简化手续，建立绿色通道，紧急协调物料、设备及备用物资。团队协同，快速施工，历经7个多小时完成隔离区网络覆盖和监控施工，保障了隔离区患者与家人联系通道，让患者能够第一时间了解外面的资讯信息，赢得现场总指挥怀远县长潘明生的高度称赞。
2月6日上午，蚌埠疫情最新通报淮上区某村确诊一例。当日11:40中国电信蚌埠分公司淮上区梅桥营业部接到电话，该区发现一户居民与确诊病例有密切接触，需实施24小监控。11：50营业部主任陈晓松赶到现场时，政府正在对该区域实施全面封锁。经过现场沟通与勘查，监控安装位置很快确定。营业部主任陈晓松在紧急调配物资的同时，接到周廷超和周庭文兄弟俩的电话，主动要求前往封锁区域安装监控。经过2小时紧张奋战，监控施工及调测工作全部完成，镇政府无需现场驻点，即可远程监控该户动向。
2月2日，中国电信蚌埠分公司接到蚌埠市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部指令，为蚌埠市收治感染新冠肺炎患者的定点医院（以下简称“定点医院”）隔离病房紧急提供视频监控服务。中国电信蚌埠分公司客户支撑中心、政企客户部、客户服务调度中心等10个部门，立即抽调骨干组成党团员突击队。2月2日-2月11日，这批80后、90后为主力的突击队队员多次进出定点医院，布网、布线、安装、调测，超前圆满完成了两家定点医院隔离病区共计85个天翼看家的安装任务，为全市疫情防控和病患治疗作出了积极贡献。
爱没有距离，家时刻安心
蚌埠电信人不负使命
将爱与关心通过“天翼看家”传递到每一个需要的地方
隔离疫情 不隔离爱
减轻一线防控压力
有效监管疫情二次传播
天翼看家（平安家园）
为合力战“疫”保驾护航！（ 张小远 陈雪玲）