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王溪竹:喜欢

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每次接团,都特别兴奋,我又可以带团出行啦!

古人讲“由艺进道”,有益的兴趣爱好可以滋养生命,使一个人精神富足。我喜欢旅游,所以做了导游。导游让我行万里路,阅人无数,并且可以写我喜欢的旅游日记。

明末的张岱说:“人无癖,不可与交,以其无深情也。”有兴趣爱好,才能显出一个人的真性情。导游带团出行,第一个打交道的就是驾驶大巴的师傅。这些师傅的驾龄都是在二十年左右,称他们为老司机。我带团坐大巴车最远的行程是去青岛,朱师傅车开得又稳又好。他热情开朗,且谈笑风生。我最怕遇见的是那些愤世嫉俗的师傅,说的都是阴暗面。一位司机,唯有热爱自己的事业,把人的生命放在第一位,充满正能量,才有担当才有责任感。

每个人都是无可替代的,每个游客都有不可复制的故事。导游的热心和真心,游客是能感受到的。出游前,我要对游客进行事无巨细的交代,小到身份证的携带。有次带一个出国的团,上了车,我提醒游客都摸摸他们的口袋,看身份证在不在。有位游客大惊失色,说身份证不见了,可能刚坐出租车时落在车上了。我马上联系出租车公司,及时找到了。

很庆幸,我每次带团在和游客的相处过程中,都能交到交心的朋友。周老师、刘医生还有一大班朋友,都是我的铁杆好友。

马斯洛需求层次理论告诉我们:“人类最美丽的命运,是美妙的运气,就是做自己喜欢的事情,同时获得报酬。”庆幸我就是。


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