安徽网 大皖客户端讯 近年来,灵璧县基层政务公开全面深化“放管服”改革,以营商环境提升年专项活动为依托,以便民服务需求为导向,推进政务服务资源有序整合,服务能力得到持续提升。
创新办事区服务。丰富为民服务中心功能,对政务服务事项清单、办事流程图进行梳理,确保做到权责明晰,流程简化,让群众简单明了办事。除配备自助电脑、打印机、高拍仪等办公设备外,设置休息椅、热水器、雨伞等便民服务设施,增设服务意见反馈箱,真正做到以人为本,真诚服务。
规范新目录制定。进一步优化信息公开网站“一站式”服务功能,对行政权力事项做到应公开尽公开。全面梳理重点领域信息及镇村两级政务公开事项,按照“应进必进”的原则进行更新,在就业创业、社会救助、医疗卫生、涉农补贴、养老服务等方面新增5项目录,全面保障群众知情权。
聚焦新平台建设。完成政务公开平台基本改造,新建六稳六保信息专栏,全面提升高质量发展能力。通过扩展信息检索范围,优化检索信息排序,不断提升群众搜索效率。此外提供WORD、PDF格式下载功能,在增强网站服务功能的同时进一步扩展便民服务能力。
魏经纬