合肥市政协委员黄保锁：建立健全便民信息查询服务

人民网合肥1月12日电（赵越 李家林）“随着‘互联网+’的发展，希望合肥市能尽快建立健全便民信息服务查询，真正实现‘让群众少跑腿，让信息多跑路’”。这是合肥市政协委员、岸香国际集团董事长黄保锁今年带来的提案之一。1月9日，合肥市政协十四届一次会议开幕，政协委员们把收集的社情民意化为提案，向大会反映老百姓的声音。

随着互联网政务的发展，政务工作信息化折射出政府“让群众少跑腿，让信息多跑路”的行政服务理念，但很多事情的办理仍存在需排队三、四个小时的现象。黄保锁认为，合肥市行政事物办理仍不能充分利用“互联网+”的优势，没有完全建立健全行政服务信息网络互通平台，便民信息查询仍不健全、不完善，存在多跑腿、办证查询难的现象。

“比如，要办理类似于房产登记信息常规性的查询，查询房屋所有人的名称、产权证号、登记核准日期和建筑面积、房屋设计用途、房屋是否被抵押、是否被查封等信息，需要携带相关资料前往滨湖要素大市场不动产登记中心进行人工查询，却不能通过网上进行查询。”黄保锁说。

因此，他建议充分发挥大数据优势，建立健全合肥市便民信息互联网自助查询系统，在各区政务中心设置自助查询机器，通过实名制度进行查询。从用户登录到注册环节，设置手机收取验证码进行验证，最大限度确保查询人只能获取本人信息而无法查询他人信息，同时可以实现“零”奔波。

“希望政务信息尽早实现便捷化，提高办事效率，为企业和个人的发展增添动力。”黄保锁表示。

另外，黄保锁发现，合肥市物业管理存在服务意识差、物业收费随意、管理水平良莠不齐等“乱象”。他建议加强对合肥市物业行业的政府引导与行政管理，规范物业收费行为。