安徽网、大皖客户端讯 近日，有网友在合肥“12345政府服务直通车”留言：合肥瑶海区百汇购房六年无证，投诉三年无果，另外小区房屋质量有问题。对此，瑶海区、市城乡建委回复称，经市质安站、铜陵路街道了解，百汇城市广场商品房住户的房屋不动产证已开始办理，您户可以把办证资料直接送给开发企业办证处进行办理。接到来信人反映的外墙保温脱落的质量问题后，工作人员立即督促保修单位尽快与来信人联系，核实现场情况，对属于保修范围内的房屋质量问题尽快进行维修。经督促，目前保修单位对其反映的房屋质量问题正在开展维修工作。具体如下：
信件内容 尊敬的市领导您好：我于六年前在合肥市瑶海区百汇城市广场小区购买一处房产，所有费用付清，手续齐全。开发商六年来一直拖着不给办理房产证。为此事我一直向有关部门反映三年了，还是没有任何结果。恳请政府加强对开发商的监管，为老百姓做主。另反映小区房屋质量有问题，外墙水泥砖经常有掉落，已经大面积维修过一次，现在还是时有发生。三十层高楼只要砸到人就是一条生命，望相关部门也能给予帮助。谢谢！
答复单位 瑶海区、市城乡建委
回复时间 2019-04-01
回复内容 经市质安站、铜陵路街道了解，百汇城市广场商品房住户的房屋不动产证已开始办理，您户可以把办证资料直接送给开发企业办证处进行办理，另外房屋维修事宜已经联系物业公司处理解决。百汇城市广场工程在2014年9月竣工，建设单位是合肥港汇置业有限公司，监理单位是合肥市工程建设监理有限公司，施工单位是南通市南屏建筑安装有限公司。接到来信人反映的外墙保温脱落的质量问题后，工作人员立即督促保修单位尽快与来信人联系，核实现场情况，对属于保修范围内的房屋质量问题尽快进行维修。经督促，目前保修单位对其反映的房屋质量问题正在开展维修工作。