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合肥客运有支“娘子军”坚守战“疫”一线

新安晚报  安徽网 大皖客户端讯  面对新冠肺炎疫情,合肥客运公司有一支“娘子军”坚守在一线岗位,紧张有序地工作着,用实际行动践行青年文明号精神,毅然成为春运“最美逆行者”。

这支“娘子军”就是合肥客运机场航站楼站务组的全体站务人员。姑娘们一个个放弃和家人团聚的机会,舍小家,顶风雨,冒着被感染的风险,站在服务旅客的第一线。她们在疫情面前没有退缩,秉持“五个一流”的服务标准,耐心为旅客服务,认真执行疫情防控要求。

“工作人员自行检测通过后方能上岗,每天都要对售票亭和公共区域进行消毒,同时对乘车旅客进行体温测量,关注旅客身体状况,提醒旅客佩戴口罩,引导旅客乘车。”王梦告诉记者,她是一名入党申请人。面对严峻的环境和家人的担心,她义无反顾的坚守一线工作,她说:“机场大巴是承接机场和市区的纽带,只要机场大巴运营,即使只有一位旅客我们也要坚守岗位,绝不懈怠。”

殷超男是合肥客运机场航站楼站务班组长。在疫情面前,身为党员的她第一时间向分管领导申请安排售检票岗位顶岗。她说:“在这样的非常时期,我是党员,更应该当先锋做表率,坚守在一线岗位,让我们的站务人员尽量减少与旅客的接触机会”。作为班组长,开晨会时她总是给所有人鼓劲,“我们现在正在经历特殊时期,但我们一定要战胜恐惧,这样才能更好地服务旅客。”

刘晓辉是机场航站楼站务班组长,也是一名入党申请人。1月11日,她因慢性肾炎住院治疗,20日即到岗恢复上班。由于病情,她的身体状况大不如以前,但是面对疫情,她没有退缩,除了细致入微地做好工作,她还在到岗前做好消毒工作,督促站务人员做好个人防护。有旅客感叹说,“现在疫情这么严重,机场大巴还坚守一线,真是不容易啊!”她笑着说:“这都是我们应该做的。”

虽然口罩遮住了她们的笑容,但是遮挡不住她们坚定而温暖的眼神。作为机场快线的服务窗口形象,在疫情面前,合肥客运机场航站楼站务组的姑娘们坚守战“疫”一线,巾帼不让须眉,义无反顾地站在最危险的前沿,一如既往地保障机场旅客的平安出行,用实际行动诠释了合客人的责任和担当,彰显合客人的无畏和勇毅。

程成  新安晚报 安徽网 大皖客户端记者  刘旸

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