国庆期间合肥消费咨询投诉举报数据出炉

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大皖新闻讯  10月9日，记者了解到，2022年国庆期间，合肥市市场监管局接收消费者咨询投诉举报共计6241件，较去年同期增长175%，其中咨询4147件，投诉1215件，举报879件。节日期间，该局坚持及时分流转办投诉举报件，实时监测诉情，定时跟踪督办投诉举报。

商品类消费投诉举报1535件，前三名依次为食品类、化妆品类及服装鞋帽类。食品类投诉举报共计334件，主要购买的食品过期变质、食物有异物或购买的食品与宣传不一致等问题。化妆品类投诉举报共计170件，主要反映商家夸大宣传效果、虚假宣传等问题。服装鞋帽类投诉举报共计有87件。主要反映服装鞋帽的质量问题或商家拒绝提供售后服务问题。

服务类消费投诉举报559件，前三名依次为餐饮和住宿服务类、美容美发类以及销售服务类。

餐饮和住宿服务类投诉举报共计72件，主要反映餐饮卫生问题、商家限制性消费问题或因疫情原因退订酒店产生的纠纷问题。

大皖新闻记者 徐琪琪

编辑 彭玲