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“逛商场真的变成只逛了”上热搜 合肥情况咋样?

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大皖新闻讯  近日,“逛商场真的变成只逛了”“现在年轻人逛商场流程”等话题登上媒体热搜,引发网友的讨论。合肥情况咋样?8月23日,大皖新闻记者在采访了多名逛商场的顾客和商场经理。

顾客:只逛不买现象普遍

“进商场,先买杯奶茶,然后去各大服装快消店转悠一圈,点评一下衣服,顺便看看吊牌价格,和朋友一起吐槽又贵又不好看的衣服。然后转场去各种生活用品玩具店去逛逛,戴戴帽子,试试饰品,再去化妆品店转转,顺便被价格吓跑。最后去吃的那层用餐,先拍照纪念,再开吃。”网友分享的逛商场流程引起了很多年轻人的共鸣。

有的网友表示:“现在逛商场,主打一个只逛不买,唯有美食能让我消费。”也有的网友表示:“自打有了网购商场的门朝哪开都快忘了。”

大皖新闻记者8月23日下午在合肥银泰商城(政务区店)随机采访了几位正在逛商场的顾客,由于是工作日的下午,商场内人流不算多,其中放假的学生占多数。

20岁的王同学和父母正在逛街,他们表示今天是专门来逛街买衣服的,并且已经购买了一件。“实体店可以实际看一看,摸一摸,感觉品质还是不一样。”王女士说:“我们11点来的,在这边吃了个饭,然后就逛到现在(下午三点左右)。”王女士的母亲表示自己平时上班,时间有限,不经常逛街,女儿逛街会多一点。王女士则表示,自己逛商场更多的是和朋友一起吃饭,购买的商品大多是运动服装。

18岁的张同学和魏同学在商场吃过午饭后正在一边逛街一边聊天,她们表示更喜欢网上购物,只是在商场吃过饭后会顺便逛街消遣,但是不会购买商品。

23岁的满先生与女朋友也是吃过午饭在商场逛逛,他们表示平时很少逛商场,购物也大多选择网购。

商场经理:非必要品购买有所降低

记者针对上述网络话题采访了合肥悦方ID Mall商业负责人袁经理,他表示今年夏天餐饮方面确实遇到很好的转机,虽然不是有非常明显的提升,但是与去年年底解除防控后的消费情况基本持平。最主要的问题是在现在的零售环境下,常规零售的服装服饰类业态可能相对会弱一些,换句话来讲,就是非必要品购买同比去年有所降低。


正大广场张经理也向记者展示了近期的部分销售数据,正大广场今年客流与销售均同比有提升,餐饮客流和销售也均同比有提升。就像网友所说的“只有美食能让我消费”,其中1~7月,餐饮销售的占比与去年相比平均提升5个百分点,餐饮销售确实有所提升,但是餐饮在商场人流和消费中占比并不是较大比重。

两位商场经理均表示,商场的主要购买力人群还是在25岁以上。网友讨论的“逛商场只成了逛”,可能更多为学生等群体,购买力相对较低。

除了购买力的因素,袁经理表示出现网友讨论的只逛不买情况,有可能是因为25到35岁之间的商场主力消费人群出现消费降级,非明确目标要去购买的商品不会轻易去出手。经过商场对店铺店员的调研,大多数店员反馈现在很多消费者就是看一看、问一问、试一试,成交率还是相对比较低。

趋势:实体店变为体验场景

不少网友在讨论“逛商场真的变成只逛了”这个话题时,提到了自己在线上购物远多于线下购物。袁经理也表示线上购物确实给线下销售带来冲击,这是现在目前零售业的主要的一个消费特征,不仅限于商场。“很多店铺或者是品牌,再大到商场,更多成了消费者的一个体验场景。他可以到实体店过来逛逛看,但不一定有成交的概念,也有可能就是想消遣打磨时间,然后到了该吃饭的时候就选择去吃饭。”

也正是针对这一情况,如今商场经常举办摆摊、夜市、美食节等活动,通过线下体验感这一独有优势吸引消费者。记者也注意到,如今商场进驻了越来越多的体验店,比如电子产品、游戏机、家居用品……很多店铺可以线下体验,线上购买,价格统一,可以直接配送到家。这样的形式也给了消费者更多逛的热情和消费的可能。

大皖新闻记者 于源绮   摄影报道

编辑 许大鹏

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