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因降雪地铁人流大增 市民反映挤不上车 合肥轨道:进站后未乘车仍扣费可办理特殊退费

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大皖新闻讯   2月4日,合肥的早高峰期间遇到降雪天气,不少市民选择地铁出行,地铁人流大增,部分市民没挤上地铁,选择出站采取其它方式出行,但地铁采用出站扣费方式,不少市民反映没坐上车还被扣费。

大皖新闻记者从合肥轨道交通了解到,乘坐地铁的扣费原则为出站扣费,如因列车延误等造成短时进站后未乘车,可至车站客服中心岗处,经车站值站确认未乘车后办理特殊退费。

大皖新闻记者 于源绮 实习生 汪菁

编辑 陶娜

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