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安徽网 大皖客户端讯 9月9日，记者从合肥市市场监管局获悉，为营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，该局发出通知，在全市范围内开展重点领域合同格式条款专项整治“回头看”行动。重点对往年已经整治过的房地产类、旅游类、汽车类、公用事业类、银行类、电信类等行业的合同格式条款中存在免除经营者自身责任、加重消者责任、排除消费者权利的行为，组织开展“回头看”行动，督促经营者整改落实到位。
据悉，此次行动分三个阶段进行。2020年9-10月为组织自查阶段，组织对重点领域、重点行业开展合同格式条款自查自纠工作。2020年11-12月为组织实施阶段，对检查中发现的问题条款或违法条款开展行政指导，约谈重点企业，及时向企业下发行政建议书，督促经营者在规定期限内整改规范。在行政指导的基础上，做好重点领域、重点行业合同违法违规案件的查处工作，对在规定期限内拒不整改或造成危害后果的，依法予以查处，切实规范相关行业的合同行为。
2020年12月底为全面总结阶段，梳理总结“回头看”行动中的典型案例和经验做法，查找问题不足，建立长效监管机制，为下一步执法工作奠定基础。
通知要求各级市场监管部门要加强组织领导，完善工作机制，制定具体措施，推进合同格式条款监管工作常态化、长效化；要突出工作重点，规范合同格式条款，促进合同公平，优化市场秩序，改善消费环境；要发挥联动作用，加强与行业主管部门的沟通协调，促进信息共享，形成执法合力；要注重社会效果，采取多种形式，广泛宣传“回头看”行动工作成果，曝光典型案例，推动“回头看”行动取得良好社会效果。
袁奋 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 徐琪琪
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