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安徽网 大皖客户端讯 2020年12月3日下午，安徽省经济和信息化厅牵头开发建设的省民营企业公共服务平台上线运行，该平台将为全省民营企业提供政策推送、诉求收集、任务分办、跟踪调度于一体的智能化服务，真正实行7×24小时服务“不打烊”。
据新安晚报 安徽网 大皖客户端记者了解，省民营企业公共服务平台是为贯彻落实省发展民营经济领导小组会议精神开发建设的智能化企业服务平台，现已建有移动端“皖企服务云”APP和电脑端两类服务渠道，并成功登陆安卓手机各主流应用市场。该平台主要亮点可概况为“一键直达、一网通晓”，即在政策推送上，根据企业信息将智能匹配后的个性化政策直接推送到手机端，方便企业快速了解政策、智能测评政策、及时享受申报政策；在诉求办理上，可办理政府服务和公共服务等各类诉求，对企业诉求实现一网办理。
省民营企业公共服务平台主要具备四类功能，政策推送的智能化、诉求收集的常态化、任务分办的程序化以及跟踪调度的规范化。以政策推送智能化为例，省民营企业公共服务平台将以移动端为主要平台，根据用户在平台的订阅标签、浏览、操作习惯以及以往咨询、诉求等情况，为用户提供精准的政策推送、政策解析、智能匹配、热点关注、申报测评等服务，并接入皖事通APP企业办事大厅，从而成功建立起集发布、推送、匹配、测评和办理的全过程政策服务体系。
此外，平台还会根据企业目前普遍反映的难点痛点积极创新，设计了在线融资、在线征信、线上志愿服务中心、皖企登云服务平台等在线对接平台以及质量品牌、知识产权、税收等专题服务栏目以解决企业营生难题。
新安晚报 安徽网 大皖客户端记者了解到，下一步，省经信厅将进一步完善平台服务功能，确保政策的第一时间推送，持续增强平台便利性和用户体验，不断提高政策推送的精准度和诉求办理的便利度，推动省民营企业公共服务平台特别是“皖企服务云”APP智能化、网络化、数字化发展，成为全省民营企业获取政策、办理诉求的首选平台。
新安晚报 安徽网 大皖客户端见习记者 孙召军 记者 许佳
