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合肥公积金业务岁末年初办理者多 有关部门建议错峰

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大皖新闻讯   1月2日上午10时左右,合肥市民王先生准备提取公积金用于租房。他进入相关APP的公积金服务界面,右上角提示“支持IPV6访问”。王先生以为是自己手机内该程序版本低了,于是进行升级,结果仍为同样的提示。

当天下午3时左右,王先生再次尝试无果。再将相关APP卸载重新安装后,还是无法办理公积金相关业务。

“出现了‘操作频繁,请稍后再试’的弹窗提醒。”市民孙先生也表示,下午4点左右,其在网上办理公积金业务,提示让绑定手机号码,输入验证码,但尝试多次,未收到验证码。

带着市民的疑问,记者注意到,合肥市住房公积金管理中心2023年12月21日发布《关于因住房公积金2023年终结转暂停办理相关业务的通知》,《通知》显示:合肥市住房公积金管理中心(含铁路分中心,肥东、肥西、长丰、巢湖、庐江管理部)将于2023年12月30日(周六)对住房公积金系统进行年终结转,在此期间将暂停线上公积金业务办理,2023年12月30日0:00至2024年1月1日24:00关闭网上办理通道。

“或是升级还没完成?”王先生也提出疑问。1月2日下午,记者咨询了12329住房公积金热线。接线人员介绍,本次升级延迟了,今天上午11点左右升级好,目前有大量用户正在办理业务,导致信息错误、白屏等现象出现。

“可以稍等下,错开高峰期去正常办理,如果不着急,可以明天尝试,如果情况着急,可以傍晚再尝试。”

大皖新闻记者 (受访者供图)

编辑  王翠

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