近日，包河法院收到了一份特殊的感谢信，来信人是一位名叫李梅（LIMEI）的华裔澳大利亚国籍公民，信中大力赞赏了我院审管办员额法官程婷在审判工作中展现的尽职尽责与公平公正。
2013年至2019年期间，韩某某向李女士借款11万元，并出具《还款承诺》一份，之后韩某某陆续偿还本金4万元，尚有7万元逾期未还。因李女士人在澳洲，追讨欠款不便，于是委托律师将韩某某诉至法院。
诉讼过程中，因李女士本人在澳洲，而李女士委托的律师在江苏南京，往来法院十分不便，承办法官程婷多次电话联系原、被告双方询问案件事实，在符合法律规定的前提下，在最短的时间内开庭并作出了判决。李女士对包河法院为其提供的高效公正的司法服务十分感动，于是从澳洲向法院寄来了感谢信。
感谢信中写道：“这个小案件的处理过程，彰显了程婷法官既维护法律尊严又热情服务方便百姓的人民法官优良品质。在法律面前，不分内外，公平公正，维护当事人合法权益的精神令我感动。”
这一封来自澳洲的感谢信不仅表扬了包河法院法官切实把习近平法治思想落实到司法为民、公正平等的生动实践中，更是充分肯定了中国特色社会主义法律制度的优越性。信中写道：“我常在澳洲华人圈内宣传我的感受。在西方国家，一个小小纠纷诉讼能拖几年，漫长的马拉松，维权路漫漫，而中国法院的高效是中国法律制度优越性的缩影。”
今年以来，包河法院共受理各类案件38331件（含旧存1413件），结案35683件，结案率93.09%，员额法官人均收案数为779件，收案数、结案数、员额法官人均结案数均位居全省基层法院之首。案件虽多、标准不降，包河法院始终坚持“让群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”原则，不忘司法为民初心，牢记公正司法使命，努力保障每一位当事人的合法权益。
