【法官进网格】兵分两路进网格，法律服务到身边

4月29日下午，包河法院立案庭三名干警兵分两路分别前往望湖街道望湖社区滨湖春天小区及盛大社区银杏尚郡党群服务中心，为辖区排查的矛盾纠纷当事人提供法律解答，将矛盾纠纷化解在源头，防范于未然。

辖区居民余某于2003年入伍参军，2008年12月退伍，因户口问题未得到退伍安置，先后多次户口落户及退伍安置问题信访。这是一起国家信访局督办的信访积案。立案庭法官刘星月同包河公安局干警及律师，向余某及街道、社区进行深入详细的法律解答，并为下一步户口落户及退役档案管理提供专业司法建议。余某对审判员、警员和律师将法律咨询送到家门口的举措深受感动，当场表示不再信访。

滨湖春天某幢居民反映，其所住楼栋的一楼与二楼，均存在业主将房屋租给他人作为经营场所使用，一定程度上扰民的同时，还存在外来人口较多等安全隐患。包河法院法官助理周月和钱林，同司法局干警从市场监管、市容管理等角度分别向居民与租户进行法律解答，引导居民与租户进行良性沟通，互谅互让，协商解决。同时，对于物业公司在这其中应当如何协调的问题，法官助理周月和钱林表示，物业公司要搭建起双方良性沟通的平台及传话人，共同促进和睦邻里关系的建成。在法院及司法局干警耐心的解答下，居民与租户均表示，邻里街坊间只要能够良性沟通，什么问题都能迎刃而解。租户也表态，会对居民集中反映的问题多加注意，尽最大力量将对其他居民的影响降到最小。至此，矛盾纠纷得到初步化解。

诉讼作为矛盾纠纷的终极解决方式，不是最优选的方案。面对案件量逐年暴涨的现状，包河法院改变工作思路，参与共建共治，将法律服务前延至网格，争取早日实现案件量下降拐点，促进社会和谐稳定。