怀远法院:践行“如我在诉” 提升诉服水平

安徽网蚌埠消息 今年以来,怀远县人民法院践行“如我在诉”理念,通过构建多元解纷体系、优化案件办理机制、升级诉讼服务、强化执行攻坚,实现司法服务质效显著提升。截至目前,该院审结各类案件13527件、执结各类案件3218件、执行到位金额4.73亿元,劳动争议等七类民事案件调解率达37%,一审裁判被改判率0.99%,以全流程司法实践回应群众司法需求。

积极构建多元解纷体系,推动矛盾纠纷源头化解。怀远法院创新打造“1+4+N”组织架构,以诉讼服务中心为核心,整合四类专业调解力量,联动N个专业解纷平台,联合6个政府部门、21个镇街矛盾调解中心、10个行业调解委员会及1500余名网格员,形成全域覆盖的解纷网络。设立“专家门诊式”调解工作室,引入劳动仲裁、家事调解、民间借贷等七大领域专职调解员,构建“专业调解员坐诊、网格员巡诊、行业组织会诊”的闭环解纷机制。今年以来,道交、赡养、抚养、婚姻家庭、劳动争议、邻里矛盾等七类民事案件调解率达37%。

在案件办理上,精准发力提升质效。怀远法院根据案由、诉讼请求、法律关系等细化繁简分流标准,设立4个速裁团队,基层法庭确定10名速裁法官。借助电子送达、云上法庭等智慧法院建设成果,推行要素式审判、文书及示范性判决,推进“繁案精审、简案快审、类案同判”机制,简化庭审流程。今年以来,全院上诉率10.27%,一审裁判被改判率0.99%,一审裁判被发回重审率0.116%。

坚持和发展新时代“枫桥经验”,怀远法院通过参与综治中心源头预防、庭前组织法官精准调解、判后温情释疑实质化解“全链条”,构建“防未病、调欲病、治已病”矛盾纠纷化解防线。精准把握群众多元化司法需求,紧盯案件质效核心指标,实行动态管控、跟踪督导。截至目前,全院上诉率10.27%,一审裁判被改判率0.99%,一审裁判被发回重审率0.166%。细化繁简分流标准,设立4个速裁团队,在4个基层法庭确定10名速裁法官,推进“繁案精审、简案快审”。截止目前,新收案件15484件,办结12970件,有效提升了审判效率,诉讼增量得到有效控制,群众满意度得到提升。

为满足群众多元司法需求,怀远法院持续优化诉讼服务。设立涉企纠纷诉讼服务“绿色窗口”,提供现场立案、自助立案及专业辅导,全天候接听12368诉讼服务热线。利用智慧法院建设成果,推行网上法庭、多元调解等在线平台,打破地域和时间限制,降低企业诉讼成本。截止目前,审结涉企纠纷案件1863件,调解涉企纠纷458件,首执案件到位率达69.15%。

同时,强化执行工作力度。闭环推进“一体化”执行衔接机制,建立健全执行质效分析、通报、调度等“五大机制”及“如我在执”逐案执行攻坚台账,落实执行工作日报、周报、月报机制,开展“怀法雷霆 2025”“禹都利刃”等六大专项行动,切实打通司法为民“最后一米”。(刘流 杜祥)

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