新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 “衷心感谢您对我一家人的照顾，我娃娃的医保和大病保险都办好了。我们已回新疆，真诚欢迎您到克拉玛依来做客！祝工作顺利！”日前，远在新疆务工的亳州老乡葛大哥，给安徽省亳州市谯城区医保局工作人员罗奇发来一条手机短信。
事情要从一个月前说起，一天下午六点多钟，在单位加班的罗奇正收拾资料准备回家，一个满脸愁容的黑瘦中年男人急匆匆走了进来。来人一口亳州话，脸上淌着汗，身上背着硕大的行李包。一个瘦弱的女孩站在后面，斜挎着一个陈旧的皮包，低头不吭声。
从交谈中得知，男人姓葛，十多年前远赴新疆打工，如今女儿已在当地读高中。今年16岁，她从小患有血友病，医保在老家谯城区办的，但一直在新疆治疗，往年都是家里亲戚帮着办理，今年有事耽搁了，老葛只好带着女儿千里迢迢赶回来。
“2018年，我娃看病花了5万多元，听说今天是基本医保报销的最后一天。她是大病重病，还能二次报销，前几天我才知道快到期了，请帮帮忙吧！”老葛神情焦急。
罗奇翻看了他提供的病历，又询问了就医的有关情况，告知他由于受理的病例很多，按以往审核调查周期，大病保险的二次报销需要一个月左右。老葛一听时间长，赶紧安排孩子返程。 罗奇及时受理了老葛的资料，医保局确认病例合规，符合报销条件。同时考虑到葛大哥的特殊情况，经过请示汇报，专门安排人员加班破例先行审核和办理，原本一个月压缩至一个星期，还为他的女儿办理了特殊慢性病证和医疗救助相关事宜。
“政府的民生工程政策越来越贴心，老家亳州就业的环境也越来越好，欢迎你回来工作，在家创业！”罗奇这样回复了他。
戴明 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者毛金涛
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