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安徽网、大皖客户端讯 近日，有网友向马鞍山市人民政府网“市长信箱‘反映，12月13日，市疾控中心疫苗预约系统无法使用。马鞍山市卫健委回复称，后台访问记录经我市大数据局分析，当日访问量约20余万，造成网络拥堵。具体如下 ：
网友
尊敬的阚市长：2019年12月13日是马鞍山市疾控中心预约九、四价宫颈癌疫苗接种的预约日子，早上10点我准时打开预约软件准备给我爱人预约一个四价疫苗，然而我怎么也进不去直到中午下班也没能够进去预约。下午上班的时候登陆了一下可以进去了，然而已经没有预约窗口了。我原以为我爱人今年就这样错过了接种机会，但是我了解到很多一部分人在昨天就已经预约成功，并已经确定接种日期。这个我就不能接受了，为什么？事先发布预约公告的时候明确规定了不接受电话和现场预约，而且2019年12月13日早上10点才开通预约软件窗口，那么这些昨天就已经预约并且确定去接种日期的名额是怎么弄得？这是谁定的规定又是谁在破坏规定？为什么定了不接受电话和现场预约的情况下有一些人可以提前获得名额，中间是否有不可告人的违规违纪行为发生？在此坚决建议彻查预约软件，在软件预约成功的到底是多少人，是否和公告上的规定名额一样。还我马鞍山广大女同胞一个公平！
马鞍山市卫健委答复意见：
经查，2019年12月13日上午十点开放的HPV疫苗预约活动，由于网络预约人数异常增多，导致预约服务器瘫痪，影响了市疾控中心正常预防接种资料录入登记工作。经领导批准，约十二点多关闭预约系统，恢复正常工作秩序。后台访问记录经我市大数据局分析，当日访问量约20余万，所以造成网络拥堵。 12月13日上午，有少部分访问者已经预约成功，可能陆续有进入执行环节的，加上上次开放预约的，截止上周末已经全部通知完但还有少部分没有执行完，所以产生有到期接种的人员。市卫健委已与来信人电话联系并作出解释，来信人表示理解。 为做好后续网络公开预约工作（12月13日没有预约完的），目前正在对服务器进行扩容，待条件成熟时再次开展网络预约，预约工作可见后续公告。 谢谢您对我们工作的关系与支持！如有不清楚的地方，请与市卫健委疾控中心预防医学门诊部联系，联系电话：0555-8367635。
