退货赔偿有陷阱 宣城一女子听信客服建议险被骗走12万

新安晚报 安徽网 大皖新闻讯   据宣城公安在线消息:“还好,钱还在卡里,把我吓得手发抖……”4月22日,陈女士想起被骗的事仍心有余悸。当日17时许,陈女士急匆匆地赶往宁国市公安局刑侦大队报案,其刚刚遭遇了电信网络诈骗,损失12万余元。

据陈女士反映,其于前段时间在某平台上购买了1套护肤品。就在报案约1小时前,陈女士接到客服电话称产品质量有问题,需要给予客户3倍赔偿。

陈女士一听也未曾多想,遂告知客服可以用微信退回赔偿款,而对方声称由于需要赔偿的人员过多,建议下载“**会议”APP软件。

陈女士嫌下载软件麻烦,便告知客服不需要赔偿费。可客服依然很热情:“如果不下载软件的话,也可以用QQ。”

陈女士听闻,便加了客服为QQ好友。紧接着,客服让陈女士提供1张银行卡,并解释说也可以任用1张没有存款的银行卡进行操作。

随后,陈女士按照对方提供的链接,填写了其本人的银行卡、身份证等信息。谁曾想到,仅过了几分钟,陈女士手机就同时收到2条短信,1条是1万9千余元外汇的交易短信,另外1条是银行转账12万余元用于购买外汇的消费短信。

瞬间,陈女士慌了神,火急火燎地通过微信联系了网安大队的民警。网警简短询问后告知千万不要提供验证码,并要求赶紧报案。

就在报案的途中,陈女士数次接到陌生而可疑的电话,一直催着索要验证码。

接报案后,刑侦民警紧急查询并发现骗子并未转走12万余元,立即启动网上止付程序。经过紧张有序的操作,民警终于“抢”回来12万余元。

“幸亏警察同志及时帮我,不然就真的上当受骗了,真的非常感谢你们!”虚惊一场的陈女士激动地说。

新安晚报 安徽网 大皖新闻记者

编辑:张大为


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