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蚌埠一新入住小区住房出现返碱、渗水等问题 涉及多家一楼住户

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新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 龙门悦府三期是蚌埠市的一处新入住小区,如今,多位一楼住户被墙面出现的返碱、回潮、渗水等问题所困扰,而这种情况,在龙门悦府三期一楼住户中普遍存在,问题迟迟未解决,导致屋内情况越来越严重。为此,近日多位住户向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者反映了此事。

渗水成为不少一楼房屋的“共性”

8月15日上午,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到蚌埠市蚌山区龙门悦府三期小区。在39号楼北侧,排水明沟并不连续,大约一米长的防水“盲点”紧贴住户外墙,盲点附近泥土呈现潮湿状态,同时有被水流冲刷形成的漏洞。记者随后前往37号楼、19号楼、22号楼一楼住户家里,均看到不同程度的墙面脱落、起鼓、渗水的情况,从住户敲击墙面的声音中,可以听到渗水部分空鼓声比较明显。

铲除起皮后的墙面

22号楼的一楼住户李女士表示,自己于2021年5月份拿房,装修后年底入住,墙面出现返碱、回潮的问题后,她最初以为是装修不当导致的,还让装修公司进行过处理,但问题仍没有解决,装修公司人员告诉她,这是房屋自身问题导致的,不是他们的责任。李女士在小区微信群里询问后才“惊奇”发现,整个小区一楼的住房,不少都有墙面回潮、渗水和起鼓、墙皮脱落的“共性”,目前,至少有40余户业主在微信群里证实了这一说法。

铲除起皮后的墙面

业主称修补后墙面再次出现问题

作为小区22号楼的业主,一楼的耿先生也为此头疼不已,耿先生于2021年5月份拿房,6月份打算装修开门时发现有一股霉味,墙面出现返碱。根据其从事装修行业的经历,耿先生觉得不对劲,及时将问题反映给物业后,开发商也进行了室内墙面返碱切割修复法修补。“室内修了几个月后又出现问题,我又重新做了防水,现在家里的墙面依旧返碱、起鼓。楼房施工专业人员说,需要从外墙挖重新做防水,工程量比较大,还要破坏绿化,开发商不同意。”

维修后仍凸起的墙皮

采访中,多位小区业主表示,去年就和物业反映了外墙渗水、返碱等问题,一直到今年迟迟未解决,导致屋内情况越来越严重。与此同时,记者随同部分业主进入地下车库,发现一处部位积水严重,业主表示都是渗水导致的。

积水的地下车库

开发商和业主暂未达成共识

随后,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到了龙门悦府物业服务中心,看到物业公司的一楼也出现了墙皮脱落现象。莆田市新威物业管理有限公司蚌埠分公司陈姓负责人表示:“针对业主反映的问题,我们物业积极与开发商进行交涉,由开发商对业主反映的问题进行解决。现在产品出现的问题都在质保期内,按照产品的瑕疵问题处理,找到对应的总包单位,积极进行修复,达到质量设计的约定标准。”

物业公司的墙皮也是返潮的。

针对一楼住户反映的问题,安徽新威置业有限公司一名张姓工作人员表示:“小区有91户一楼住户,在统计中,确实接到小区内20位一楼的业主反映同样的问题。作为开发商,会根据业主诉求安排维修单位进行维修。之前与部分业主在蚌埠市质监站进行过一次协调,开发公司已组织出具了维修方案,将墙面的防水修复高度升高到一米,对外墙进行修复,而目前的情况是,多位业主有多种声音,我们希望这些业主可以找到一个代表,统一内部声音,以便于下一步共同商议。”

对于目前开发公司的维修方案回应,耿先生等住户向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者表示,这种维修方式治标不治本,小区内地基有无挡水墙?室外墙的散水坡施工不规范,室外绿化远远高于地面,这些问题不解决,就不能杜绝墙地面渗水返碱起鼓现象,时间长了,雨水依然会倒灌。为此,他们希望主管部门能进行实地调查,要求开发商及时处理,严格开挖修复规范施工,及时排除隐患,给一楼业主们一个满意的交代。

权梦婷  新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 李勇

编辑 王翠

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