大皖新闻讯 9月20日中午，一位女士到工商银行六安霍山支行营业室要求办理跨行汇款业务。细心的大堂经理问出了疑点，随后成功堵截一起电信诈骗案件。
据悉，大堂经理询问客户转账汇款的用途，客户表示准备做一个15万的理财投资，由于网银限额，便来网点进行转账。大堂经理当即询问客户是在哪个平台做的理财，客户表示是别人介绍发给她链接下载注册的软件，并催促大堂经理快点帮她转账。
大堂经理怀疑客户可能遇见了诈骗情况，便立即将此件事告知现场主管，由现场主管核实情况并告知客户此类通过链接下载的软件都是诈骗行为，并向客户普及相关反诈知识，劝说客户不要往里面转钱。
面对反复劝说，客户仍不相信，并与APP上客服联系：“我在银行了，银行人不给我转账。”沟通期间，软件客服诱导客户说：“你就说转给朋友的，不是用于投资。”
在多次劝解无果后，现场主管请客户到柜台办理业务以拖延时间，并让客服经理立即报警。该县公安局民警到达网点并判断为非法诈骗平台后对客户进行劝说，并将客户带回反诈中心进行进一步情况核实，成功避免了客户的财产损失。
大皖新闻记者 窦祖军 通讯员 苗妍
编辑 许正文
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