供水果送玫瑰人气旺，六安这家福彩店春节不打烊

大皖新闻讯  为满足广大彩民在新春佳节期间对即开型彩票的购买需求，金安区红街六安市福彩综合体验中心放弃长假休息，坚持营业不打烊，全心全意为广大彩民提供优质服务。不仅如此，该网点还贴心地为广大彩民提供新鲜的水果，2月14日这天还特意向情侣顾客赠送玫瑰花，深受好评。

春节坚持营业不打烊，顾客深夜还在“刮刮乐”

大皖新闻记者2月9日除夕当天就曾来到金安区红街六安市福彩综合体验中心，该网点负责人杨家兵告诉记者说：“考虑到广大福彩彩民在新春佳节期间对即开型彩票的购买需求，我们春节期间会正常开门营业，不会打烊。”说到真做到，杨家兵合理分配长假时间，鉴于正月初一到初八上午顾客较少，他则和家人抓紧上午时间出门给亲戚、老人拜年，快到中午的时候开门，“我们拜年时间紧张，拜了年就走，不吃饭，亲友们也都给予理解。”“我们根据顾客情况，一般都要营业到深夜，因为顾客最多的时段就是晚上。初一那天快夜里11点钟，大厅里还有不少顾客在参与‘刮刮乐’”杨家兵说。

大皖新闻记者2月16日下午在该网点看到，大厅里的圆桌边都围坐着顾客，都在低头“刮刮乐”，不时有人发现中了奖，无论多大的奖，都感觉开心。一位自称姓卞的小伙子与女朋友一起花了60元购买的彩票，先后刮中260元和100元，高兴得喜形于色，表示太开心了。

大皖新闻记者了解到，该网点长假8天日均接待顾客300多人次，日均营业额约2万元。

为顾客提供新鲜水果，特殊日子赠送情侣玫瑰花

为了真正把春节期间的服务做好，该网点还真下了功夫。大皖新闻记者根据该网点负责人杨家兵介绍得知，该网点在保障大厅里的热水、空调等供应的同时，还专门购买了价值千元的新鲜水果、瓜子和花生，每天都摆放在休息区的小桌子上，顾客随时可以取食享用，“水果基本上没断，都是免费提供的。”杨家兵说。

对于情侣来说，2月14日是个特殊的日子。为此，该网点为了营造温馨浪漫的氛围，还准备了30多支玫瑰花摆放在服务前台，随时送给前来购买即开型彩票的情侣们，让他们获得一份小小的惊喜。

“因为春节期间顾客多人手不够，我把我哥哥请来帮忙，为顾客服务，打扫卫生等等。”杨家兵介绍说。

“马大哈”顾客挺多，贴心服务不走样

大皖新闻记者了解到，该网点在春节期间常会遇到一些丢三落四的“马大哈”顾客，“每天接待的顾客很多，有人丢了手机、水杯、包包、礼盒以及吃的喝的。”杨家兵说，他们捡到顾客丢失的物品后，都会第一时间进行妥善保管，等候失主返回，再给予归还，“有个顾客买完彩票后，把手机落在柜台，我们就给他保管了。后来他发现并用其他电话打来询问是否丢在我们店里，此后我们就失物奉还了。”杨家兵说。

不仅仅是失物奉还，还有一部分顾客因为对即开型彩票玩法不够了解，会出现没看出来中奖的情况，该网点服务人员一旦发现有顾客“漏奖”的情况，总会及时提醒顾客并为他们兑奖。

“春节期间我们还遇到有一位顾客一次性购奖比较多，要求我们帮忙刮奖的情况，整整刮了半个多小时。在整个春节期间，我们网点服务人员没有一个人没人喊累嫌烦，都是尽心尽力提供服务，让顾客满意才是我们最大的追求。”杨家兵说。

大皖新闻记者 窦祖军