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“黄山旅游”发布年报:大幅增长,扭亏为盈

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大皖新闻讯 4月20日晚,上市公司“黄山旅游发展股份有限公司”(简称黄山旅游)发布2023年年度报告。

报告期内,黄山风景区累计接待进山游客457.46万人,较上年同期139.69万人增加 317.77万人,增幅 227.48%;索道及缆车累计运送游客 950.61万人次,较上年同期 308.95万人次增加641.66 万人次,增幅 207.69%;实现营业收入192944.19万元,较上年同期增加 112953.72万元,增幅 141.21%;实现归属于上市公司股东的净利润42290.69万元,较上年同期(调整后)增加55331.64万元,实现扭亏为盈,主要系本期进山人数同比增长227.48%,营业收入和利润增加所致。

侯瑞冬 摄 (资料图)

近年,“黄山旅游”抢抓大黄山发展机遇,深度融入长三角,用好黄山IP价值及资源优势。实现狮林崖舍顺利运营,增加黄山景区“猴轻松”旅型家补给站投放运营,持续推进西海饭店、排云型旅等山上酒店微改造、精提升项目,进一步提升接待设施水平。持续丰富太平湖景区产品业态,稳步推进平湖假日酒店改造项目,先后引进多种体验性、参与性产品。实现“花开南溪”项目开工建设谋划储备了部分微旅游目的地项目。持续打响花山世界夜游品牌,先后举办多场夜游主题活动,并丰富夜游产品供给,新增部分体验项目。徽菜板块开设上海虹桥店、滁州店、北京双井店等门店,在营和在建门店数量已达26家。索道板块成功托管王莽岭索道项目,与无为三公山索道签订前期咨询服务合同,并谋划储备了部分索道拓展项目。天柱山智慧旅游项目首期合作已结束并正探索更深层次合作;持续推进岳西智慧旅游项目;同时跟踪对接国内多家景区及文旅集团,谋划储备合作项目。

围绕市场变化和游客需求,推出更多体验性强、有创意的玩法打法,实现了旅游市场淡季不淡、人气长旺。包括先后推出景区门票“免减优”、暑期特定青少年群体景区门票免费、“黄山人游黄山”、文旅优惠券等营销政策,通过政策发力引客入黄,精准撬动文旅市场。抢抓冬游市场、亚运市场、节庆市场、女性市场及暑期亲子游市场等专项市场,推出配套政策,开展系列活动。建立直播导游管理服务机制,面向全网招募旅游体验官,组织开展直播带货和产品推广;利用外部合作方的资源和平台优势,不断延伸黄山旅游营销触角。设计四季系列、漫黄山治愈系列等线路产品,持续开发B端大客户高端会议等个性化产品,设计会议+团建、会议+徽文化体验、高山会议等多款产品,不断创新产品丰富供给。

胡安全 摄(资料图)

深入践行“服务就是最好的营销”的理念,着力打造与 5A级景区相媲美的“五星级服务”。包括开展黄山四季山林度假生活季活动,持续丰富雲SPA等经营业态,创新推出多款文创产品、轻餐饮套餐产品和时尚饮品,常态化开展高山市集等互动活动。推行“先游后付”的数字化服务;研发黄山景区导览小程序并嫁接景区人工讲解服务,上线客服智能语音系统,持续迭代景区实名预约制;完成慈光阁门索合检项目;加强无人机科技赋能物资运输,缓解景区物资运输压力。完成景区游步道及游览休憩设施提升、旅游公厕改造、垃圾分类处理系统升级等一批基础设施改造项目。

该年报也称,报告期内,受经济发展向好、宏观政策利好等多重因素影响,旅游需求的释放给旅游产业带来了新的发展动力,国内旅游市场高开稳增、加速回暖,出入境旅游市场也实现了预期增长,旅游供应链得到了稳步修复,旅游人次和收入呈现“双增长”。随着旅游业的不断发展和旅游需求的不断升级,旅游产品不断完善,旅游业边界不断延伸,“旅游+”业态层出不穷,文旅产业数字化进程提速,正在成为推动旅游业发展的新引擎。同时报告期内,《文化和旅游部关于推动在线旅游市场高质量发展的意见》、《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》及《国内旅游提升计划(2023—2025 年)》等关于促进文化和旅游消费及产业发展政策措施的颁布和实施,也在一定程度上促进了旅游业的发展。

目前国家文化和旅游部发布了 2023 年国内旅游数据情况,据统计,2023 年,国内出游人次48.91 亿,比上年同期增加 23.61 亿,同比增长 93.3%。国内游客出游总花费 4.91 万亿元,比上年增加 2.87 万亿元,同比增长 140.3%。整体来看,2023 年旅游需求得到持续释放,旅游消费成为热点,行业发展信心稳中有升,旅游市场全面复苏。

大皖新闻记者 吴永

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