2025年政协江淮行丨濉溪县政务服务中心打造“快办”服务品牌 让群众和企业少跑腿

大皖新闻讯   濉溪县政务服务中心坚持企业需求导向,精心谋划为企服务“全程代办”服务品牌,创新推出“标准化管理、集成化服务、容缺化办理”的政务服务新模式,组建“全程代办”队伍,践行优化营商环境十项承诺。这具体是怎么做到的?6月11日下午,大皖新闻记者随同安徽省“政协江淮行”采访团来到濉溪县政务服务中心进行了采访。

为企业和群众提供又好又快的政务服务

在政务服务中心2楼“濉溪县企业开办专厅自助区”,一位女商户正在电脑上自助填表申请营业执照。同楼层的快办服务专区,濉溪县一家广告公司的法人代表陈女士正在进行税务登记,她表示税务登记很快,税务人员忙的时候排号,不忙的时候现场就可以去登记,“现在是电子发票,基本上不需要跑来跑去,我好久都没来了。”陈女士告诉大皖新闻记者。

濉溪县政务服务中心共3层,采访中,大皖新闻记者注意到,在濉溪县政务服务中心2楼,还有专门的“快办驿站”,濉溪县数据资源管理局副局长罗秀梅介绍,“快办驿站”是2022年设立的,为来办事的群众和企业提供快办事服务,比如老百姓来办事,存在急躁情绪,“我们把他接到这个屋里来,该跨部门协调,我们给他跨部门协调,能协调办好,我们给协调办好,为了让他心平气和下来,我们就请他到快办驿站。”罗秀梅介绍,濉溪县政务服务中心打造了三站一区,“快办服务站,快办工作站,快办驿站,整个二楼是为企服务专区,都是为企业和群众提供又好又快的政务服务。”

图为“快办驿站”

推出为企服务全程代办服务模式

采访中,大皖新闻记者获悉,濉溪县政协社科特邀委员联络组共有委员15名,来自县委办、县人武部、县检察院等部门,近年来,濉溪县政协社科特邀委员联络组始终将“优化营商环境”作为履职“关键词”,选派政协委员作为营商环境监督员,组织委员充分利用政务服务中心平台,助力服务机制创新,推动全县营商环境提质增效。

濉溪县数据资源管理局积极回应委员关切,推出为企服务全程代办服务模式,这一模式契合高效办成一件事的要求,破解了优化营商环境的梗阻点,体现了政府从“管理型”向“服务型”的转变。

为优化政务营商环境,积极打造政务服务“快办”志愿服务品牌,濉溪县政务服务中心大力推行政务服务“快办”主动服务机制,由濉溪县数据资源管理局党员干部、窗口首席代表和业务骨干约100名队员组成的政务服务“快办”志愿服务队,围绕“为民办实事为企优环境”,提高了办事效率,降低了办事成本,助力濉溪经济社会高质量发展。

大皖新闻记者  许佳  摄影报道

编辑 张大为

—— 本文由大皖新闻原创 未经授权不得转载 ——

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论
返回顶部