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“12348安徽法网” 上线 登录可享专业法律服务

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新安晚报 安徽网 大皖客户端讯    昨日下午,记者从省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,安徽法律服务网即“12348 安徽法网”正式上线运行。这标志着我省公共法律服务体系建设跨入了新的里程碑。“12348 安徽法网”将打造一个“互联网+公共法律服务”平台,建成覆盖全省的整体联动、部门协同、省级统筹、一网办理的“互联网+公共法律服务”体系。

记者了解到,“12348 安徽法网”将全省近五年来“12348”热线语音数据和近百万条法律援助咨询数据,进行语音转写和语义分析,并将结果进行诉求标准化处理,基于公共法律服务建立分类模型,开发完成了具有自学能力的智能问答系统。该系统以一问一答的形式,自动匹配关键词,精确定位用户所需要的法律服务方面知识,并指导咨询和服务信息向深层次扩展,方便了用户,节约了人力资源,提高了服务智能化水平和效率。

彭继友 新安晚报 安徽网 大皖客户端 见习记者甘洁 记者钟虹

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