本是借给好友应急的钱，两年了却依旧没能全部收回，信任与质疑来回拉扯着被借款人的神经。近日，包河法院特邀调解员罗志巧成功调解了一起多年好友间的民间借贷纠纷，用法律手段为这场“信任危机”画上句号。
汪某与韩某系多年好友，2018年8月-10月，韩某因需要资金周转向汪某借款，并表示会尽快还款，汪某念在两人多年的情谊上，前后借给韩某共计15万元。之后的两年里，汪某多次向韩某催要借款，韩某也陆续偿还了部分借款，但截至2020年7月，仍有借款没有还清。
汪某无奈之下向包河法院提起诉前调解申请，立案法官在了解案情后，立即将该起纠纷委派给了专攻民间借贷纠纷的调解员罗志巧。
调解员罗志巧与韩某的沟通中，韩某表示借款属实，因疫情影响、经济环境等多方面原因，剩余的借款很难一次性还清，但他愿意继续还钱并支付一定利息。他对自己借了钱却长期还不上的行为感到很愧疚，也希望能通过调解员的帮助挽回友谊。
虽然与韩某的沟通比较顺畅，但罗志巧与汪某沟通的过程却开展得并不顺利。因这笔长期无法讨回的借款，汪某对陌生人的防备心更重了。在调解员与汪某的电话联系过程中，汪某始终对法院特邀调解员的身份表示怀疑。罗志巧哭笑不得地多次向汪某解释身份，告知其如果依旧对调解员身份有所质疑，可以来法院调解室当面调解。
多次的沟通后，罗志巧将汪某与韩某约到法院401调解室进行当面调解。看着眼前整洁明亮的的调解员办公室，汪某渐渐解除了顾虑，并在调解员的主持下，与韩某达成了一致调解意见，握手言和。
2020年，受疫情影响，民间借贷案件激增，很多借款人遭遇资金链断裂、失去工作等情况导致在原定的还款期限内无法如期还款。针对这类民间借贷案件，包河法院民间借贷团队调解员积极与双方沟通，动之以情、晓之以理，绝大多数申请人都愿意作出让步，继续给被申请人缓冲的时间。申请人的宽容及被申请人愿意努力还款的诚意让调解员们深感欣慰，也成为调解员们继续做好调解工作，化解社会矛盾的积极动力。
