合肥“轨道医生”坚守岗位 为万家出行“护航”

据安徽日报报道 2月19日，大年初四，记者来到合肥地铁珠江路车辆段调度大厅，行车调度员田宇辰正全神贯注地盯着行车调度监控屏幕，屏幕上彩光闪烁，显示着地铁列车运行图等各类数据、图像。

2月18日深夜，在合肥市轨道交通珠江路车辆段运用车间，工作人员对轨道机车进行检查。春节期间，合肥轨道交通一号线、二号线400余名“轨道医生”坚守岗位，履行检修职责，确保春节期间轨道交通运输安全。 本报记者 李博 摄

“春节假期乘客少了，但一刻也不能疏忽，越是特殊时期越要提高警惕。 ”田宇辰告诉记者，行车调度员的工作职责是按照行车计划指挥列车，时刻监控列车运行状态，遇到紧急情况，及时采取应急措施，确保列车安全顺利运行。因为岗位的需要，田宇辰已经两年没有回西安老家过年，“虽然很想念家乡和父母，但在我看来，安全地把每一位乘客送达目标地与家人团圆，是 ‘最骄傲’的事。 ”田宇辰说。

在合肥地铁2号线蜀山西站，站务人员钱万梅也值守在工作岗位。春节期间客流量比往日有一定幅度的下降，但是，钱万梅仍然在略显“冷清”的车站里来回巡走，帮助每一位求助的乘客，耐心解答乘客的问题。

钱万梅告诉记者，在两天前，有一位乘客因为操作不当，导致购票多花了费用，在她的帮助下乘客挽回了损失。“远离家乡，难免有些失落，但看到许许多多乘客能够安全、便捷回家，与家人团聚，就觉得自己的付出很有意义。 ”钱万梅表示，在除夕夜，她和家人通过网络视频拜年，家人都很支持她的工作。

合肥城市轨道交通有限公司相关负责人表示，为保障春节期间市民出行，合肥城市轨道交通有限公司精心组织编制了春节假期客运组织保障方案，通过调整人员安排、做好设备维保、加强车站安保等方式，确保轨道交通线网运营安全、平稳、有序。春节期间，该公司共有1500余名工作人员放弃节假日休息，坚守在工作岗位，为市民安全、便捷出行“保驾护航”。