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独居老人一直不接电话?合肥社区小管家上门解开谜团

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大皖新闻讯  10月24日一大早,合肥市张女士给独居的80岁老母亲打电话,却一直没人接。心急如焚的张女士联系了当地社区。社区义工立刻上门查看,老人打开了门……原来老人有点耳背,只是没有听到电话铃声。

“麻烦你帮我看看老母亲,她一直不接电话,不知道老人现在什么情况?”10月24日一大早,合肥市包河区包公街道雨花桥社区社工王岭接到银屏南村小区80岁独居老人陈奶奶女儿打来的电话。电话里,张女士焦急万分,最近因为一些特殊原因,她无法前来照顾老人,而当天她一连多次拨打老人电话,对方一直都没有接电话,心急如焚的张女士就给雨花桥社区打了电话,希望社区工作人员能帮忙看一下。

得知这一情况,王岭和社区小管家立即上门。在按照张女士提供的地址来到老人住所前敲门,很快老人打开了门,她正是张女士的老母亲陈奶奶。看到老人一切安好,大家顿时都松了一口气。经了解,陈奶奶耳朵有点背,电话响了很多次,她都没有听见。再加上,老人又不会查看未接来电,因此错过了女儿的电话。

“真是谢谢你们,家里菜都够,平时吃的药都有。你们辛苦了!”陈奶奶激动地说。临走时,王岭还是有些不放心老人的日常起居,再次叮嘱老人,“现在女儿不在身边,您有什么需要帮助的,随时给我打电话,电话给您写纸上,社区一定尽力帮助。”

随后,雨花桥社区社工将老人一切平安的情况反馈给张女士,让她不要记挂。“太感谢你们了。”张女士对社工的帮助表示了感谢。

马莉  大皖新闻记者 赵明玉

编辑 彭玲

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