新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 8月20日，新安晚报报道了金吉鸟健身在安徽马鞍山、合肥两地门店关门，消费者遭遇退费没进展的事情。报道发出后，有芜湖市民向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者反映称，芜湖的金吉鸟健身门店在近期陆续关门，他们购买的健身卡和私教课还没有到期，现在退费也没有进展。不仅如此，还有之前在芜湖金吉鸟健身工作的健身教练和销售人员，都反映有工资被拖欠的情况。
8月20日下午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者致电芜湖市市场监督管理局综合规划科，对于金吉鸟健身在芜湖门店关闭的事情，一名工作人员告诉记者， “事情还在处理过程中，结果还没出来，等处理结果出来才会对外公开，现在不适合对外公开。”
位于芜湖的金吉鸟健身门店关门。
市民：特意选了大型连锁店，结果又被“坑”
今年6月底，汪女士在芜湖金吉鸟健身金鹰店开卡，还没锻炼几天，她就在7月份收到了该店倒闭的消息，而且她给妈妈买的游泳私教课也被迫停止。“当时购买时，销售人员保证不会倒闭，甚至关门前这家店还在做活动、卖卡卖课。”这已经是汪女士第二次遭遇健身房关门的情况。去年在另外一个品牌的健身房里，汪女士也因为健身房关门而损失近2000元。
为了避免再次出现这种情况，汪女士看中了“店挺大的，又是连锁店，应该能放心一点”的金吉鸟健身，没想到再遭关门，损失6000多元。“前段时间会员们去金吉鸟健身门店讨要说法，辖区警察也到场，让大家登记信息，之后就没有后续处理结果了。”8月20日，汪女士告诉新安晚报、安徽网、大皖新闻记者，由于没提前通知关店，不少会员的私人物品、衣物都还放在门店内的储物柜里没有取出。
在金吉鸟健身芜湖星立方门店关门前，芜湖市的孙先生就发现该店内的教练陆陆续续都离开了。“我当时听说是金吉鸟拖欠了他们好几个月的工资，好几万元的都有。”给自己上私教的教练都离职了，孙先生坐不住了，他来到门店询问是否可以退款，但当时仅填了一张反馈表就草草了事。而现在，孙先生去年年初在金吉鸟健身芜湖星立方店办理的近6000元的健身课、十多节私教课，也没了后续，“我这边还不算多的，有的私教课都交了上万块钱。”
消费者在芜湖金吉鸟健身门店讨要说法。
据孙先生介绍，芜湖一共有多家金吉鸟门店，都陆陆续续关闭，涉及的会员数量众多。“有人到派出所报案，又去找市场监管局等部门反映。”孙先生告诉新安晚报、安徽网、大皖新闻记者，很多会员之前在芜湖市弋江区中山南路派出所报案，登记了相关信息，但现在还没有一个说法。
孙先生说，为了维权，芜湖金吉鸟健身的会员自发组织起多个维权微信群，人数已逾千人，也有部分小规模健身房发布消息称，可以暂时接手金吉鸟在芜湖的门店会员继续锻炼，但后续的费用事项并没有确定下来。
健身教练等多名员工称金吉鸟拖欠工资
8月20日上午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者联系到了金吉鸟健身金鹰店的销售人员王先生。王先生告诉记者，他在金吉鸟健身金鹰店工作了五年，之前每个月的18号都会发工资，但从去年7月份就开始出现拖欠工资的情况。
“工资会推迟发，基本上欠一两个月之后再给。”据王先生介绍，今年5月份金吉鸟健身金鹰店发放了之前拖欠的工资，但5月至7月的工资现在还未发放。7月26日，在知道该门店张贴了暂时闭馆的通知后，王先生联系了金吉鸟镜湖区区域负责人，但该负责人告诉他目前公司有困难，让他先忍一忍。“现在工资也没发，说是找人接手，到现在也没谈妥。”王先生说。随后，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者也多次拨打了金吉鸟健身镜湖区区域负责人的电话，但都无人接听。
除了销售人员，在芜湖金吉鸟健身工作的教练也向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者反映称工资被拖欠的情况。8月20日，金吉鸟健身金域蓝湾店的李教练向记者透露，在芜湖的多个金吉鸟健身门店都有拖欠员工工资的情况。“我大概被拖欠了三万块钱，这个钱是我结合基本工资算出来的一个金额。”据李教练介绍，自去年9月份开始，该门店就不再主动发工资条，据统计在闭门前店内有8名教练，一共有近20万的工资拖欠。
李教练告诉新安晚报、安徽网、大皖新闻记者，他也试图采取劳动仲裁的方式来追回工资，但开庭的时候被执行人没有到场，同时又缺少工资条等有力的证明材料，仲裁想要成功十分困难。“虽然现在还能联系上店长，但他也只是打工的。”李教练表示，门店会员购买的课程现在也没有妥善处理，“课程和会员算起来人数就多了，那个金额就太大了。”
部门回应：目前正在处理中
在采访中，有市民告诉新安晚报、安徽网、大皖新闻记者，前期他们已向芜湖市弋江区中山南路派出所报警，并且登记了相关信息。对于芜湖金吉鸟健身门店关门，消费者退费的事情，8月20日上午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者拨打弋江区中山南路派出所的电话，一名工作人员说，“现在不在我们这边登记，在弋江区市场监督管理局备案，现在这个事不归我们管，归市场监督管理局管。”
为此，8月20日上午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者致电芜湖市市场监督管理局办公室、综合规划科、12315投诉举报处置指挥中心，综合规划科工作人员在接到记者电话后表示将向领导汇报此事再进行答复。8月20日下午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者再次致电芜湖市市场监督管理局综合规划科，对于金吉鸟健身在芜湖门店关闭的事情，一名工作人员告诉记者， “事情还在处理过程中，结果还没出来，等处理结果出来才会对外公开，现在不适合对外公开。”
杨帅 张俊田 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 余康生
编辑：陶娜
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