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大皖新闻讯 10月18日,大皖新闻报道了女子称去社区党群服务中心借用卫生间被工作人员骂一事(详见大皖新闻报道)。10月18日下午4点多,大皖新闻记者再次致电昆山市千灯镇河东街社区党群服务中心,一名工作人员回应称,目前当地镇政府已经介入,当天的涉事工作人员和社区书记都已经去镇政府了,具体结果还没有出来。
大皖新闻记者注意到,据江苏昆山市千灯镇旅游发展有限公司微信号“金千灯”消息,10月18日千灯镇人民政府发布《情况通报》称,近日,关于某女士借用社区卫生间后与工作人员发生争执一事,引起网络关注。对此,千灯镇高度重视,迅速开展核查,现将情况通报如下:
10月17日,千灯镇河东街社区工作人员王某某与一名前来借用卫生间的女士发生言语争执,社区工作人员金某某在随后的沟通过程中态度欠佳、表述不当。事后,千灯镇第一时间与当事人取得联系,向其表达歉意,同时约谈千灯镇相关工作人员。目前,已对负有领导责任的社区负责人以及王某某、金某某进行严肃批评教育,责令深刻检查,对王某某作出暂时停职处理,后续将根据调查结果作进一步处置。
接下来,千灯镇将以此为戒,深刻反省,举一反三。重点围绕行为规范、作风严谨、服务态度等方面,对全镇干部职工进行教育提醒,要求进一步强化服务意识,提高服务质量。同时,对各类公共服务场所的便民设施加强开放服务,确保在服务时间内向群众“应开尽开”,为群众提供便捷服务。
大皖新闻记者
编辑 王翠
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