近日,河南驻马店一家奈雪的茶门店摆出一份《重要通知》:能喝奶茶就不要喝水。该通知引发争议,有消费者认为内容不合适。门店回应称,此举是模仿网络热梗,目前已撤掉。营养专家提醒:奶茶绝对不能替代饮用水,喝奶茶要适量,这种提法会不同程度误导消费者。
近几年,营销"玩梗"并不少见,商家试图用新颖、吸睛的广告语来争夺注意力,从而提升销售力,这本无可厚非。但为何奈雪的茶此次玩梗让消费者不仅不买单,还引发了巨大争议。其本质在于商家为了营销流量,忽视了消费者的健康利益。
此前,上海中医药大学附属曙光医院传统医学科主任窦丹波专家在接受大皖新闻记者采访时表示,果汁、奶茶如果摄入量过大,饮料中的果糖大量堆积,就会促使肝脏中脂肪的生成,长此以往可能引发非酒精性脂肪肝。他强调,奶茶等加工制品饮料"当水喝"是绝不可取的。该门店发出的"能喝奶茶就不要喝水"的通知是一种是非不分的"玩梗",违背了科学常识,还会严重误导消费者,尤其是青少年。
奈雪的茶作为知名品牌,有着不小的社会影响力。如果为了追求新媒体流量创意,盲目模仿网络热梗,而忽视了内容审核,触碰了健康底线,在误导消费者的同时,对于自身经营来说也是得不偿失。
相信此次事件也能为新茶饮行业敲响警钟。奶茶的品牌营销如果违背科学常识,可能引发公众信任危机。所以,在激烈的行业竞争之下,品牌更应该明确一点:任何创意都要以尊重健康常识、重视消费者健康问题为前提,避免将社会责任让位于短期流量。
这场"能喝奶茶就不要喝水"的闹剧,本质是营销流量凌驾于健康常识之上,引发消费者的不信任甚至反感。企业不仅要追求短期流量,更要注重长远发展,在生产和营销过程中,做到始终兼顾商业利益和社会责任,才能在激烈竞争中立于不败之地。(汪艳)
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