无为开启“保了么”城乡居民基本养老保险民生工程

安徽网 大皖客户端讯 记者从无为县相关部门获悉,今年无为县城乡居民社会养老保险管理服务中心依托“互联网+”及社保扶贫工作,积极开展“保了么”城乡居民基本养老保险活动,本着让数据多跑路、群众少跑腿的原则,努力为群众参保、缴费等服务提供便利。截至1月,城乡居民个人缴费收入为580.08万元,养老金实发人数195790人,养老金支出金额2468.29万元,累计基金结余71564.13万元。

为方便全县群众在家门口就可以享受城乡居民基本养老保险的缴费、查询等功能,无为县着力打造“家门口”服务,深入开展“互联网+发放”;加强同金融部门联系,签订城乡居保保费代扣协议,请各金融部门在春节时期增设服务柜台和自助服务终端设备,方便居民缴费和待遇领取,确保养老金按时、足额发放到位;深入开展“智慧芜湖”网上办事服务,安排专门人员,按时按质完成群众办事诉求,力争做好群众办事足不出户。

为了给广大居民做好业务办理、政策咨询服务工作,无为县社保中心要求各股室每天明确专人接待服务,实行志愿上岗、首问代办、一次告知、限时办结等效能制度,为来访办事人员排忧解难;要求县、镇、村(社区)干部深入群众家中或电话回访,为想参保又不能及时在家办理手续的参保群众实行为民服务全程代理,极大地方便了群众参保,提高了参保率。同时,定期给单位窗口服务进行“体检”,对照上级规范标准,进行自查自纠,并在大厅内公布咨询投诉电话,认真接受群众监督。

无为县各城乡居保经办机构认真落实“以人民为中心发展理念”的具体举措,利用春节企业用工暨就业脱贫招聘会发放宣传单、明白纸、面对面宣讲政策等方式,向群众发放明白纸1000份,发放政策宣传单1200余份,接受群众咨询110人次,并现场进行答疑解惑,重点把握政策宣传切入点,对多缴多得、多缴多补、长缴长得方面进行精细讲解,活动取得了预期效果。

新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 孙芮

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