4月8日，包河法院网格法官李玥玥走进网格开展调解工作，现场化解矛盾纠纷。4月14日，《安徽法制报》头版对此进行了报道。
原文如下：
省城网格法官“上线”
本报讯（记者 唐欢 通讯员 陈玉晗）“隔壁小区物业公司欠我的清运费迟迟不给，你们社区管不管啦？”4月8日上午，张先生来到合肥市包河区惠园社区党群服务站，反映辖区内某物业公司欠付其清运建筑垃圾费用的情况。
经社区网格员了解，2019年3月起，某物业公司工作人员陈某联系到张先生，称该小区需要清运装修建筑垃圾，希望张先生承接该业务。此后，近一年的时间，在小区需要集中清运垃圾时，陈某便微信与张先生联系安排，但清运费用却在2019年9月之后一直未予支付。后陈某离职，张先生再去找物业公司索要清运费用时，工作人员均以未经手此事为由不予办理。张先生一气之下，跑到社区党群服务站要求给评评理。
网格员获悉此事后，立即联系该物业公司负责人，带着双方来到合肥市包河区人民法院和惠园社区共同筹建的“惠解忧”调解工作室进行现场调解，社区调解员梳理了双方的矛盾分歧，初步达成可以调解的意向，但由于费用金额差异陷入僵局。
网格员当即联系网格法官希望给予法律指导，当日下午，法院“网格指导员”李玥玥法官来到了网格。法官现场了解后发现，物业公司对于张先生提供的清运交接单上的确认人名单存有争议。物业公司负责人表示因为工作人员陈某离职后他来接任，对于清运交接单上一系列不同名称的确认人签字，他本来只能认可在职人员的签名，还有一部分确认人他不认识，所以无法确认，但是经过法官的分析推理后，他对于清运单上的总计数额就清晰了，现场转账清结了全部清运费用。至此，张先生长舒了一口气：“没想到我这几千块钱的事情还能在家门口见到法官断案，感谢法院、谢谢社区，真没想到这么快就拿到了钱！”
今年年初，包河法院与辖区的惠园社区共建了“惠解忧”工作室，搭建“分层递进”的四级矛盾纠纷化解机制，依靠法院的专业力量培养、孵化社区调解员，在网格员、楼栋长发现到问题、排查到矛盾时，第一时间由社区调解员进行一般性矛盾化解，在需要法律专业理论指导时，由网格法官进驻展开专业的司法调解。
“网格法官主要还是依托法律优势入网指导、协助基层调解，开展精准法治宣传、法律宣讲、纠纷预警、密切联系当地基层组织等，秉持‘多方参与、各尽其能、合力化解’的宗旨，努力构建权责统一、风险共担、成果共享的网格化社会治理责任共同体，促进纠纷通过前端防线有效化解和过滤，最终构建梯度型治理机制。”包河法院党组书记、院长胡权明介绍道，“同时，我们也会通过网格员开展案件纠纷化解、送达文书、执行查人找物、了解社情民意、排查发现矛盾纠纷线索隐患、化解涉诉信访案件等相关工作。”
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