【我为群众办实事】包河法院到区公安分局开展线上司法确认操作使用方法培训

为推进一站式多元解纷机制建设，进一步推广使用线上司法确认，6月17日下午，包河法院立案庭组织干警至包河区公安分局开展多元调解平台线上司法确认操作使用方法培训。区公安分局下辖的8个派出所警民联调室驻点调解员代表参加培训会。

培训会上，立案庭法官助理钱林通过展示PPT、实战操作等方式向调解员逐一介绍了线上司法确认的注册登录、具体操作、线上推送签字确认以及视频调解安全性注意事项等。培训会后，调解员们纷纷表示，“线上平台操作简单、使用便捷，特别是不再需要让群众到法院诉讼服务大厅现场申请，真正做到便民利民，让群众少跑腿。”

对接公安分局警民联调室，提高司法确认效率，是我院积极投身市域社会治理工作大局、高效践行多元解纷格局的重要举措，同时也是结合政法队伍教育整顿工作“我为群众办实事”的重要内容，通过信息化数据传输、指尖上的服务、智能APP的操作运用，助力矛盾纠纷得以一站式、低成本的解决，意味着案件当事人与调解人员可以“零距离”、“面对面”进行沟通，能够更加简便、快捷地为当事人完成调解协议的司法确认，群众既减少了诉讼费的支付，又不用跑腿，节约了司法资源。2020年我院共完成司法确认案件283件，线上司法确认案件占比100%。2021年以来，线上司法确认案件共166件。

在加快建设一站式多元解纷机制进程中，包河法院通过选任特邀调解员、扩容特邀调解组织，让纠纷解决渠道从‘一枝独秀’发展到‘百花齐放’；以“法官进网格”为载体，力促审判力量下沉、审判重心前移、审判服务延伸，提升“群众见法官率”，将司法服务送到群众身边；与各社区共建“调解工作室”，如烟墩街道的‘惠解忧工作室’，由网格法官进驻展开专业的司法调解，在需要法律专业理论指导时，真正发挥好‘惠解忧工作室’在稳定基层社会和谐的第一道防线。”不断提升司法服务效率，增强人民群众的幸福感、获得感、满足感，切实提高司法亲和力、公信力。