近日,祁门安凌镇成功调处一起因交通意外事故受损,第一时间化解纠纷获赔偿,切实维护了辖区稳定,受到当事人一致好评。
2024年6月中旬,安凌镇综治中心接到一起群众求助,该镇琅丰村71岁村民李某称,今年年初骑车途经安凌镇芦荔村建筑工地时,因路面抛撒砂石不平,导致骑车摔倒,当时感觉胸口疼痛,认为休息几天应该可以恢复,就没有报警处理,第二天疼痛加剧,后经祁门县人民医院诊疗,被诊断肋骨骨折,医生进行治疗后建议在家修养并定期复查,事后家人多次找到建筑工地负责人,要求赔偿,时隔近半年时间,施工方仍未赔偿。
安凌镇综治中心接到求助后迅速上报镇调解委员会,了解案情后,初步认为这是一起道路交通意外事故争议纠纷,矛盾焦点集中在谁应该为此次事故负责,并支付赔偿金。当事人认为是因道路有建筑材料而导致其摔倒的,建筑公司认为他们购买了保险应当由保险公司理赔,而保险公司认为事故发生在半年之前,且发生事故后未及时报警,造成该起事故的真实性难以认定 。各方争议无法达成一致,综治中心和安凌司法所工作人员多次走访,多方寻找目击证人,制作询问笔录,证实交通事故真实性后,固定并出具证明,然后适用相关法律条款,对当事人以及保险公司负责人进行耐心沟通,最终三方在安凌镇人民调解委员会的见证下签署调解书,由保险公司一次性赔偿人民币4000元,事情得到了圆满解决。
近年来,安凌镇积极通过推进“矛盾纠纷例会”制度,专题研究解决信访、矛盾纠纷等突出问题,坚持周一书记接访、周四镇长接访制度,每天至少有一名党政班子成员在信访室值班接访,遇到纠纷矛盾切实做到党政班子成员随时接访、村级干部上门走访。截止目前,全镇共受理各类矛盾纠纷42件,网上信访调解15起,人民调解5起,村级调解45起,调处成功率达98%。(倪再胜 洪 敏)
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