中秋佳节，黄山市黄山区汤口镇以其独特魅力，吸引着四面八方的游客纷至沓来。为营造文明和谐、安全有序的旅游环境，汤口镇积极行动，开展了一系列文明旅游志愿服务活动。
为了更好地服务游客，汤口镇精心组建了三支文明旅游志愿服务队，并在新国线换乘中心等关键区域设立了咨询服务台。这些志愿者们以热情周到的服务，为游客提供了全方位的帮助。从景区介绍到路线指引，从门票预约到旅游咨询，他们耐心细致地解答每一个问题，让游客在细节中感受到了汤口的友爱和美好。截至目前，这些志愿服务队已经累计服务游客达2100余人次，他们的付出得到了游客们的一致好评。
随着旅游热度的持续升温，保持旅游环境的干净整洁显得尤为重要。为此，汤口镇创新性地构建了“片长＋点长”工作机制，通过错峰清运、增加清扫频次、安排值班干部进行街道巡查等措施，确保旅游环境的整洁度和长效管理。截至目前，累计清运垃圾45吨，确保在节日期间也能为游客提供一个舒适宜人的环境。
假日期间，汤口镇的志愿服务岗成为游客们信赖的“温暖驿站”。早上七点，新国线换乘中心的志愿服务岗就已忙碌了起来。志愿者们耐心细致地为游客提供景区介绍、路线指引、门票预约等服务，帮助游客更顺利地规划行程。其中，志愿者杨芳表示：“受台风‘贝碧嘉’影响，黄山风景区于9月16日关闭了天都峰景点。我们志愿者在为游客提供咨询时，会及时提醒他们相关政策变化，并建议他们提前准备好雨具，以确保游览顺利进行。”
杨芳和她的同事们不仅为游客提供旅游信息，还关注他们的每一个需求，确保每位游客都能拥有愉快、安全的旅游体验。
月圆人团圆，情暖游人心。汤口镇的志愿者们用他们的微笑和服务，成为中秋佳节里最美的风景。下一步，汤口镇将继续秉持文明旅游的理念，以优质的服务和优美的环境，让每一位来到这里的游客都能感受到宾至如归的温暖，留下美好而难忘的回忆。（汤宣）
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