“小菜市”服务“大民生”。菜市场不仅关系着市民的“菜篮子”,更是展现城市文明形象的“窗口”。近年来,寿县以实施文明菜市暖民心行动为抓手,在文明菜市建设中,注重打造有文化、有温度、有生活、有责任的新型农贸市场,实现环境质量提档升级,为群众提供一个更加整洁、卫生,方便、环境良好、文明经营的菜市场。
走进寿县遥海农贸市场,在这座建筑面积约4500平米的大型菜市内可以看到,室内光线明亮、摊位摆放整齐、地面干净清爽,新鲜干净的蔬菜、五颜六色的水果,菜市场内干净整洁的购物环境,让市民逛菜市场就像逛超市一样,完全颠覆了人们以往对菜市场“脏乱差”的刻板印象。除了现代感十足的布局设计,遥海菜市引进的数字化的摊位管理系统可以查询交易数据、接收市场通知等,实现管理信息数字化,客流数据、交易信息全掌握,精准动态调整市场管理方法。引进数字管理系统是遥海菜市场管理的重要尝试,对后续市场管理工作有重要辅助作用。
今年以来,寿县经信局市场服务中心为巩固菜市整治和改造提升效果,形成文明菜市建设管理长效机制,紧紧围绕文明菜市行动标准和要求,充分发挥部门监管责任和企业主体责任,开展常态化督查加强对各农贸市场经营秩序管理、环境治理、引导车辆有序停放,垃圾定时统一清理。重视菜市的食品安全和价格问题,在各菜市场内配备智能溯源电子秤,设置展示市场各项交易数据信息、摊位信息、客流状况、食品农残检测信息、菜价公示、文明诚信经营公示栏等,未来使市场监管工作日益规范化、流程化、制度化。在日常动态管理中,寿县经信局市场服务中心经常联合城管、市监加强对农贸市场的监管开展联合整治活动,定期对摊位的秤具进行检查校准,维护市场的交易秩序。让农贸市场的日常管理能够朝着更加现代化、规范化、人性化的方向发展,既能满足人民群众对食品安全和优质购物环境的需求,又能促进农贸市场的繁荣与可持续发展。
文明菜市的健康发展,不仅要加大监管整治力度,还要重视菜市经营者的培训与服务,正视消费者需求。对于摊主,管理部门组织农产品销售技巧培训、提供市场供求信息等,为他们提供服务支持,帮助摊主更好地经营。对于消费者,改善市场的购物设施,如增加休息区、提供免费的饮用水等。设立意见箱或在线反馈平台,及时收集摊主和消费者的意见和建议,不断改进管理工作。切实提升群众对暖民心行动政策的知晓率和满意度,树立国家历史文化名城良好形象。
丁月阳 赵广军 朱多涛
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