2025年以来，歙县经开区牢固树立抓营商环境就是抓发展、抓发展必须抓营商环境理念，以驻企服务为抓手，以企业需求为导向，创新工作机制，全力助推园区企业做大做强，企业获得感显著提升，驻企服务回访满意度达100%，持续擦亮“歙企无忧”宜商品牌。
安徽冠瑞工业有限公司是经开区汽车零部件领域的重点企业之一。面对国内外形势变化，企业加速向智能电动化领域布局，在高端人才引育、厂房建设等方面存在迫切需求。歙县经开区获悉后，主动靠前对接，构建起“服务无死角、响应零延迟、问题全清零”的全链条服务体系，实现企业诉求从收集到解决的高效闭环，为企业发展保驾护航。
在做好基础服务的同时，歙县经开区不断创新服务模式。今年，歙县经开区管委会在选派42名驻企服务专员包保90家企业的基础上，增设实体“企业诉求挂号”窗口，打造“家门口”的问题反映渠道。自2024年该机制运行以来，已累计办结企业“挂号”诉求42件，实现企业满意度100%全覆盖。此外，常态化开展“企业直通车”活动，构建多渠道诉求收集体系，并建立动态更新的企业需求库，全力打通政策落实“最后一公里”，今年已帮助企业兑现各类奖补资金超700万元。
下一步，歙县经开区将继续聚焦全流程服务、跨部门协同、智慧化平台建设，着力构建“全周期陪伴、全要素赋能”的园区生态。对企业从洽谈、签约落地，到开工建设、竣工投产的全过程，提供“店小二”式贴心服务，助力企业在最短时间内实现效益产出。同时，丰富涉企服务“一类事”场景，完善“办不成事”反映窗口服务机制，全力打造“便利化”营商环境。积极建设经开区智慧园区平台，集成政策申报、用工招聘、供应链对接等多项功能，实现企业需求“扫码直报、进度可视、结果可评”，让企业办事更便捷、更高效。（余晨翔 方晓静 ）
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