河南周口火车站候车大厅有座椅破损 螺丝钉凸起 回应：影响旅客安全座椅已全更换

2月13日，有旅客发视频称，河南周口火车站候车大厅座椅有破损，凸出的钉子把他裤子挂住。 视频发布者告诉记者，事后，候车大厅服务人员赶来，将挂住他裤子的两颗钉子用纸进行了遮盖。 2月14日，周口火车站相关工作人员回应称，13日下午已对影响旅客人身安全的座椅全部进行了更换，其余破损的座椅，接下来也将更换，已在走招标流程。 该工作人员介绍，经过现场查看，乘客所说的钉子实际是座椅破损后，一处螺丝凸起，并非人为放入，且只有这一处存在这种情况，可能是在排查时没留意到。站内从上到下都很重视此事，并与当事人取得了联系，已经积极处置。大皖新闻记者 韩喻