肥西县丰乐镇铁佛村因地制宜打造近邻党建品牌，采取及时倾听、及时发现、及时协调和及时处理“四个及时”措施，千方百计为群众排忧解难。2020年该村获得“合肥市文明村”称号。
多元化渠道，建立沟通桥梁。村两委积极打通民众说事、评事渠道，开通民情QQ群、微信群等，受理群众网上咨询，无时间、地点限制，第一时间为群众答疑解惑。以退休党员为主力的志愿者服务队伍，亮明党员身份，帮助辖区村民、特别是年纪较大不会上网的村民建立沟通桥梁。实行“两报告一评议”制度，每年至少召开四次村民代表大会、党员大会，通报一年来的村党建和村建设工作情况，邀请村民对重点项目、民生工作落实等情况进行评议，“群众需要什么，我们服务什么”。
办好“邻里节”，创建和谐村居。辖区划分为6个网格，每个网格都安排专属网格员，并邀请关心村发展的党员、村民担任村民组组长，配合网格员一起包干合作、定期巡查、系统管理，将基层治理覆盖全部人口。结合网格开展“邻里节”，端午、中秋、冬至等各种节日活动和主题党日活动，增强了党群交流互动，拓宽了发现问题的渠道，促进邻里和谐。
第一现场调解，当好穿针引线人。村民间产生纠纷摩擦时，网格员及时上门了解情况，尽心尽力劝说调解。另外村民对一些工程项目的实施有意见时，工作人员也会第一时间到现场进行协调，帮助理清各方的权利和责任，为村民争取应得的权益。“政府的决策都是为老百姓谋利的，但有时一些细节群众不理解，就会有矛盾纠纷”。在旱厕改造过程中，铁佛村党总支组织施工方与村民代表座谈，村民代表反映水管延伸过长、水压不够等情况，施工方现场解答并承诺尽快修复因施工导致的问题，及时化解村民疑虑。
如今，“有问题找两委”已成为铁佛村民的口头禅。铁佛村发挥政治职能当好服务供给者，常态化结合党建联创服务基层治理，推动了基层党建与服务群众深度融合。（任燕）
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